問：打開mail.sinicline.com時提示郵局域名未備案禁止訪問，請問需要怎么解決，謝謝！,登錄郵局域名未備案禁止訪問
答：您好，您的域名沒有備案，請將mail的對應值填寫為 hk.yunyou.top ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，服務器換成你們公司美國的服務器了，備案號被自動注銷掉了。這個具體怎么操作，能說詳細點嗎？
答：您好
1、抱歉,我們看域名并沒在我們這里注冊,請您聯系域名提供商將mail子域名重新修改解析到 hk.yunyou.top 解析生效后即可使用mail.sinicline.com 訪問了2、強烈建議您將域名轉入到我們這邊管理使用,轉入后下次遇到問題,我們可直接為您處理,轉入方法：聯系現在域名注冊商索取轉移碼,然后http://www.shinetop.cn/services/transfer/提交轉入一下,轉入需續費一個月 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是只需要改這里嗎？
答：您好
是的,修改后請等待解析生效后再試,強烈建議您將域名轉入到我們這邊管理使用,轉入后下次遇到問題,我們可直接為您處理,轉入方法：聯系現在域名注冊商索取轉移碼,然后http://www.shinetop.cn/services/transfer/提交轉入一下,轉入需續費一個月 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱網頁mail.qscare.net打不開 網頁顯示：
Object not foundYour browser sent a request that this server could not found.
答：??您好，查詢您的域名沒有備案，我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備案網站禁止訪問，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.請您使用這個地址webmail.qscare.net訪問郵局頁面,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：客戶沒有網站 ，只注冊了域名和郵箱，域名實名認證了，這種情況怎么解決
答：您好，未備案的域名，禁止使用mail訪問，您可以使用webmail.b-my.com.cn 訪問郵局登錄界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mail.okgarlic.com 這個郵箱后臺網址進不去，之前進去是正常的，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
非常抱歉，目前查詢域名okgarlic.com沒有備案信息；我司企業郵局均提供了WEB收發功能，但現工信部加大了對未備案網站的處罰力度，未備案網站禁止訪問，否則將面臨政策處罰，所以全面禁止了未備案域名的web郵局訪問功能；您可以再添加一條cname記錄，將域名webmail.okgarlic.com做cname解析到mailjump.myhost.net這個地址，然后訪問webmail.okgarlic.com這個地址，就會自動跳轉打開web郵局頁面，原來添加的mx記錄和cname記錄不用調整；非常感謝您長期對我司的支持!