問:第三方監測我服務器上被掛馬了,請幫我查實,之前的服務器是天互的,就是因為被掛馬了,推三阻四不給我解決,才換成你們服務器的,現在又成這樣,希望你們查實是不是被掛馬,,第三方監測我服務器上被掛馬了
答:您好,1、請提供對應的域名,以便我司協助核實,同時,如需我司協助清理掛馬,請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)”一般網站被掛馬大部分都是由于網站程序存在漏洞,請在清理對應的非法信息掛馬后,聯系程序提供商修復程序漏洞,避免再次被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題是只查出服務器上有掛馬,不知道具體是哪個網站,要是知道就不找你們了
答:您好:
請提供相關監測報告我司參考一下,其次請參考上述回復提交正確類型,掛馬非常規服務器技術支持范圍,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
幫忙檢測網站服務器是否被掛馬 ,處理一下非法信息
答:您好,您購買的是我司服務器,請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 清理網站掛馬代碼(一個站點)”,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站 不能打開了,麻煩幫忙看一下,謝謝
答:您好,
附圖,我司查看您的網站被掛馬了,請您通過業務管理–其他項目–非法信息監測,清理頁面上傳存在的掛馬內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:掛馬內容已經刪除,麻煩再幫忙恢復一下網站正常,謝謝
答:您好,我司已重新審核網站非法信息,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!