問：cxjz520.com FTP：cxjz520 客戶在北京密云，用的是 寬帶通 的網絡，其他網站能打開，就自已的不行，用手機流量正常，能不能調整下線路的？,cxjz520.com 客戶打不開網站
答：您好：
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本機DNS服務器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1
正在 Ping ng web.l21.vhostgo.com [21 [m [127.0.0.1] 具有] 具有 32 字節的數據:
請求超時。
請求超時。
請求超時。
請求超時。
。
127.0.0.1 的 P 的 Ping 統計信息:
數據包: 已發送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% %u4E22失)，
通過最多 30 個躍點跟蹤
到
到 web.l21.vhostgo.com [21 [m [127.0.0.1] 的路] 的路由:
1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 毫秒 127.0.0.1
2 2 ms 3 ms 2 ms s 127.0.0.1
3 2 ms 2 ms 1 ms s 127.0.0.1
4 3 ms * * 127.0.0.1
5 * 3 ms 3 ms s 127.0.0.1
6 3 ms 4 ms 4 ms s 127.0.0.1
7 3 ms 3 ms 3 ms s 127.0.0.1
8 3 ms 3 ms 4 ms s 127.0.0.1
9 4 ms 4 ms 3 ms s 127.0.0.1
10 * * * 請求超時。
11 * * * 請求超時。
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跟蹤完成。
答：您好，這個路由回路有問題，127.0.0.1 是局域網內部私有地址，用戶的路由顯示第二條到了公網 127.0.0.1 ，后面又回到了局域網，這一般是寬帶運營商或者本地局域網的問題，可以讓用戶重啟下本地路由試試，或者檢查下本地局域網是否有其他設置,非常感謝您長期對我司的支持!
