問：所有的服務器都連不上，用了官方下載的flashfxp，用哪個代理都不行，不用代理也不行,所有的服務器都連不上
答：您好，我司測試ftp連接正常，詳見附圖， 若您本地無法連接，請提供下ftp軟件報錯截圖，以便我司為您核實 ；另，可嘗試使用 myftp.myhost.net 作為連接地址看是否能正常連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試了，我給你截圖
問：一下就連上了
答：您好，我司上條回復提供的是 國內雙線機房的測試地址 ，但您當前工單中反饋的是 香港主機的 ftp連不上，根據您的反饋，我司不排除您本地聯通網絡至香港存在 互通問題，若站點性質允許，建議轉國內機房備案以提高ftp的連通率，或參考上條回復 先行 重啟本地網絡再觀察下 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號里幾十個港臺主機，沒辦法轉內地。我先重啟一下試試
問：重啟了路由和本地連接，也不行
問：能加qq遠程嗎、太影響工作了
答：您好，請加QQ：遠程協助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的所有網站都打不開，說的等半個小時，可是現在都一個小時了
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，現在已經在逐步恢復中，您工單中所說的2個網站地址都已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析香港服務器上的所有頁面都打不還了
答：您好，
請將香港線路上的域名做出cname解析記錄指向hkserver999.800cdn.com 等待解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：放在香港的所有頁面都打不開，現在不方便解析啊，有沒有其他辦法
答：您好，
目前香港線路出口不穩定導致的問題，暫時可以改解析到上面的這個別名地址，等解析生效后就可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體什么時候能回復，頁面急著推廣。
答：您好，
剛剛線路網絡波動，這個無法確定恢復時間，建議您參考上面給您的地址，先將解析改過去，等待解析生效后測試訪問。
問：服務器斷網了
答：??????您好，我司測試您的服務器127.0.0.1在今天下午14:16被攻擊2711.0MB, pps383001, 機房封停8小時，請您等待服務器自動解封，我司建議您通過百度云加速官網開啟百度云加速，可以提高網站安全性，回源地址填寫ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!?????
問：有什么辦法加快停封時間，防止服務器被攻擊啊？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，封停時間無法提前，因為攻擊會對機房網絡造成很嚴重的影響。
受到攻擊只能被動的防御，因您是香港線路，本身沒有硬防，可以考慮進行下三方cdn防護接入，比較有名的是國外的www.cloudflare.com，可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html 添加防護接入，是免費的。國內的百度云加速（su.baidu.com）和360防護（wangzhan.360.com）也可以考慮，有海外的節點，謝謝。
