問:我們你們換了這個域名對應的空間的ip不跟我們講??????? 我們用cnd加速的 結果一過年網站打不開 排名全掉過 能不能給個說法????????????"? 這是老ip127.0.0.1 現在換成了 ,我們你們換了這個域名對應的空間的ip不跟我們講???????
答:您好,
非常抱歉, 我們最近針對該主機沒有更換空間IP的記錄, 還請知悉; 您提供的老IP 127.0.0.1 有誤, 我們并沒有該ip段的IP, 還請知悉; 但您給的老IP似乎是百度云加速的IP段; 還請核實是否之前有開關百度云加速的操作.請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思我以前一直綁定的是云加速的ip?綁定 這個ip CND加速也能生效的? 反正我cdn里面肯定沒有動過 綁定的ip一直沒變過 還是剛剛換的 就兩天前的事情
答:您好,
非常抱歉, 這個我們也是不清楚的, 您主機名為www的解析是接入了cdn的, 我們無法看到該cdn的回源地址, 且我們確實沒有58.211段的IP, 故您之前設置的58.211開頭的IP也是有誤的; 若您需要在cdn提供商處設置回源, 請設置別名地址(推薦): czdumingjx.gotoip55.com , 或主機IP地址: 127.0.0.1 ; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個域名之前綁定的IP是127.0.0.1,現在的IP變成127.0.0.1了,請問是你們這邊給我們換過空間了嗎?現在導致之前綁定這個ip的網站都打不開了
答:您好,
您給的ip地址127.0.0.1和ip地址127.0.0.1是綁定在同一臺服務器上的;您給的主機并沒有更換服務器,目前訪問該主機綁定的域名http://wx2016.jsydl.com/ 可以打開站點,如圖所示,請您現在測試下;
如果仍然無法訪問,請您在本地電腦將nslookup wx2016.jsydl.com的結果的截圖和瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便排查;
另外如果有域名要解析指向虛擬主機,推薦做cname解析到虛擬主機的別名地址,不要直接解析到ip地址;非常感謝您長期對我司的支持!
問:同一個服務器應該兩個IP都可以打開啊,但是這個IP打不開,之前都是正常的
答:您好,
您給的報錯提示是沒有將ip地址127.0.0.1添加到微信公眾平臺的白名單的提示,請您登陸微信公眾平臺將ip地址127.0.0.1添加到微信公眾平臺的白名單中再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前添加白名單的不是這個127.0.0.1,是127.0.0.1 ,一直顯示都是正常的,這兩天才出現這個問題,提示需要綁定127.0.0.1,如果空間沒有換過的話怎么會出現這個IP被更換的問題
答:您好,
非常抱歉,服務器并沒有更換,該主機所在服務器有2個ip,出口ip可能是127.0.0.1 ,也可能是127.0.0.1,因此建議您在微信公眾平臺將這2個ip都加入白名單;非常感謝您長期對我司的支持!