問:主機已經轉正,還是需要輸入賬號密碼才能訪問,幫忙排查一下,主機已經轉正,還是需要輸入賬號密碼才能訪問,幫忙排查一下
答:您好,已調整,請過半小時再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jslaike.com域名由我公司法人陳桂軍委托網絡公司注冊并建站,由于公司網絡需要統一管理,現向網絡公司申請轉出域名,網絡公司脅迫續費,拒絕轉出,情節惡劣,嚴重影響三五互聯形象。現申請將域名轉出并獲取轉移密碼
答:您好,抱歉給您帶來不便,若域名涉及糾紛,您可嘗試:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749 提交申訴 便于自行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經向 <dispute@west263.com>發送了所有證明資料。
答:您好,好的 已反饋專員盡快為您核實,因目前是周末值班時間,需耐心等待專員工作日處理答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 127.0.0.1
近期收到貴公司機房升級提醒,我們這幾臺服務器上傳內容是或多或是有數據丟失情況,是否是因為貴公司機房升級引起的
答:您好,這個只會影響網絡,不會影響機房里的服務器,就好比您家里網線連接著電腦,網線的更換等并不影響電腦里的文件是一個道理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我們就只有在貴公司購買的服務器出現圖片丟失的情況,在其他地方購買的服務器并沒有這個情況發生
答:您好,抱歉,這個建議您登陸服務器查看下日志,如果沒有開啟web日志的話就無法查詢;這個維護是您服務器外部的網絡線路,并不影響服務器里面的數據,不能因為在網絡維護期間,網站出了問題都歸結與網絡問題造成的,原理也已經給您講清楚了,您可以把您家里網線拔了,看下電腦里面的照片會不會有丟失,這兩者完全沒有任何關聯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
jinqius 空間里面沒有02.zip這個文件,請您上傳到空間ftp后告知具體路徑和文件名。
我們嘗試幫您導入看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
02.zip里面沒有任何數據的,所以無法進行恢復。
不過我們已經幫您安裝了程序,并將/www/data/data/ 下的數據庫數據進行了恢復。
您現在訪問http://www.jinqius.com/jinqiu/ 測試登錄看看是否正常,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是進不去
答:您好,
賬號和密碼都是,請測試登錄。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站后臺資料有丟失,這個版塊資料沒有看到
問:還有很多資料和之前也都不一樣了
答:您好,數據缺失,需要您自行在網站原來放置的地方,重新導出完整的數據庫數據備份,再導入當前主機中使用.這個是程序數據方面的問題,和主機本身并沒有直接關系,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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