問：8031端口無法使用，給我查一下，打開一下
服務器是初始密碼
127.0.0.1,8031端口無法使用，給我查一下，打開一下
答：您好，查看并無程序監聽 8031 端口，請先將需要使用8031 端口的程序啟動，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟的，telnet www.haonav.top 8031 ping不通的
答：您好，服務器上沒有進程監聽8031端口
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們程序打開了的，現在我設置了放行，還是不對呢，你們設置一下
答：您好，測試 127.0.0.1 8031已通，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，京ICP備號-1的ICP備案密碼是多少
答：您好，備案密碼我司無法查詢，第一次備案成功管局直接將密碼發送到網站負責人郵箱和手機短信里，請核實確認，若時間太久無法找到密碼，請直接在www.miibeian.gov.cn 頁面右下方在線找回備案密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統盤升級后未見生效
答：您好，1.升級磁盤之后，需要您遠程登錄到服務器去操作擴容，如果是系統盤，請參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 ，如果升級的是數據盤，請參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務遠程密碼，您還有3次金牌服務，提交此工單扣除金牌服務是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們打算用MYSQL客戶端MySQL 管理虛擬主機的mysql數據庫，但是填入遠程的地址，端口號：3306及用戶名密碼之后，提示登錄失敗。請問是什么原因？幫忙解決。
答：您好，測試虛擬主機的mysql可以遠程的，見截圖，請您提供您填寫的連接信息以及連接報錯的截圖我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我裝的是MySQL ，你用的是什么客戶端連接的，我這里就一直出現漏斗鼠標，沒有反應。
答：您好，
建議您重啟本地網絡（光貓、路由器）再試一下，如果依然不行請將您連接信息截圖發到工單為您核實下，比如類似下圖中的界面。
同時用ping命令ping一下連接地址并反饋下截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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