問：網站虛擬主機升級云服務器后，網站無法打開，請求調試謝謝
服務器IP及端口: 127.0.0.1: (智能多線) 初始用戶名: 初始密碼:
,網站升級云主機后，網站無法打開
答：您好， 您這里域名綁定錯誤,已特殊幫您修正,現在可以訪問了 ,謝謝
問：謝謝
答：您好，不客氣. 當前工單已完成.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇了系統說沒有選擇機房，怎么回事
答：您好，
請提供ftp用戶名，是需要按如附圖更換么,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名：
答：您好，
jxbc2018 已經是國內多線機房，windows系統，mysql5.6,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器解壓出來的文件老是不完整，有問題，需要更換一個怎么辦
答：您好，
請具體說明那個壓縮包無法解壓完整，出現這種情況需要檢查壓縮包是否完整等，更換服務器不一樣能解決此問題
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：壓縮包是完整的，本地能夠完全解壓，之前在同一個服務器也能完全解壓
答：您好，我們在服務器上手工操作解析無報錯,您看下下解壓的文件是否齊全,如果可以,我們幫您覆蓋www目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，下載ftp鏈接進去不能到www頁面，昨天other下面解壓是正常的，幫我這個服務器處理下吧
答：您好，現在是否可以重新解壓覆蓋您的www下的文件,請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，查看您刪除了壓縮包, 我們從備份盤拷貝了一份并解壓到了www下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個壓縮包會刪除重新傳新的
問：你好，我這邊通過軟件進不了www里面，這個服務器還是有問題，還是幫我換一個吧
問：點擊www，一直停在在各頁面，要過好幾分鐘才可能顯示目錄
答：您好，已經為您更換到127.0.0.1,ftp帳號,密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:
密碼:**********
答：您好，
核實您系統無法正常啟動,單用戶模式也無法進入,懷疑可能是系統損壞或中毒,查看您服務器的上一次系統備份時間是(系統盤: 1:23:59),您可以嘗試恢復系統備份后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有問題，需要恢復7月9號的數據備份
答：您好，1、已經為您恢復對應的7月9日的備份，請直接進行備份恢復即可，如果仍有問題，請回復工單我司協助處理，同時主要只恢復對應的系統盤備份即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復7月9日的備份系統還是進不去。
答：您好，檢查這個備份也是損壞的，嘗試多種方式都無法進入系統，目前建議您先保留數據重裝一下系統，您先前系統是centos6.2 重裝時選擇\”Linux 64位(CentOS6.2,預裝wd控制面板)\” 注意是保留數據重裝，這樣數據盤的數據不會丟失,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我本地沒有數據 怎么保存啊
問：明明選擇數據備份后重裝的，重裝后數據沒有了
問：重裝后只有最老的數據，新的數據沒有。文件路徑空白，
官網移動端 文件路徑 /www/web/m_nhnyj官網路徑/www/web/default/nh/nh/Home
問：立即掛載報錯掛載不了
答：您好，您網站選擇重裝保留數據,這樣只會操作系統盤數據,但您上面兩個路徑對應的是系統盤,重裝就有影響了,當前查看系統盤備份時間是系統盤: 1:23:59(系統盤備份只能聯系我司手動掛載) ,現在手動幫您掛載/mnt,請拷貝數據到對應目錄,謝謝
問：幫我把系統備份恢復到7月9號。在把7月9號的系統盤掛載在mnt目錄下，謝謝！！！！！！！！
答：您好， 您今天下午重裝了三次了，每次幫您掛載后，您沒有將數據及時復制遷移到home？
此次再次特殊幫您掛載，請拷貝對應文件到home下備份，以免再次重裝，需要手動再次掛載找回數據！
另外，請重視數據備份，如果一直這樣不重視，一旦出現誤操作，將導致徹底數據丟失而無法挽回！
問：需要恢復7月9號的數據備份
答：????您好，我司查看您的服務器127.0.0.1在剛剛凌晨重新備份了服務器數據，現在服務器的備份時間是，您可以通過業務管理–服務器–管理–備份–恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：數據有問題，需要恢復7月9號的數據備份
問：
需要恢復7月9號的數據備份
答：您好，再次為您進行手動掛載,如這次依然沒有及時拷貝home下備份,下次手動掛載被封,將收取100元/次費用,請知悉
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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