問:請提供下這個網站的正常流量和正常訪問量,請提供下這個網站的正常流量和正常訪問量
答:您好,
建議填 ,正常訪問量300 M字節左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的域名續費要88一年呢?
答:您好,028town.cn 這個域名是早期老接口注冊的域名,成本較高。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么老接口啊,域名我是轉移到你們這里的,我并不知道您們是什么接口
答:您好,2008年早期注冊的域名接口,續費成本價格會略微高一點,故續費價格會不同。
028town.cn 域名本在到期前16天續費的時候,可以選擇轉移至新接口續費,價格更劃算,但是目前域名到期時間已不足15天了,已來不及轉移接口續費了。
為不影響域名正常的使用,建議您請直接續費,等以后再續費時,建議請提前1個月續費選擇辦理。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:網站打不開了,現在是用的高防ip,www.52xianbao.com
問:我就之前進入控制面板,看到那個物理內存點擊釋放了一下,但之后都是好好,還能打開,過來一段時間就打不開了
答:您好
問:你們那邊能不能給重新換個ip?
答:您好
由于該服務器多次受到過較大攻擊,您的服務器防護是100G,而之前多次攻擊超過150G了,請至少將防護升級為200g后恢復工單,我們向上級申請看是否可以更換ip,并且更換ip會涉及到200元的費用, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,ip來郵件提示已解除,但網站還是打不開
答:您好
問:但我這邊收到短信:【西維數碼】您好,您的主機 127.0.0.1(127.0.0.1等) 已經解除封停說是兩個ip都已解封,我這邊買的服務器雖說受到攻擊超過100G,但好歹有個高防ip能切換用啊,不然這3000多的服務器與幾百的虛擬主機有什么 別呢?200G的防護買不起,你們那邊看能不能免費申請換個高防ip,我這邊受到攻擊是每天固定時間點,到時我會提前停止域名解析,等每天攻擊時間段過了我在重新開啟解析,還請你們重新給弄個高防ip,不然這服務器的錢花的冤啊
答:您好
目前普通ip已經解封,高防ip是電信運營商封停,目前可參考一下解決方法:
1、參考上面工單方法升級到200G,我們申請看能否免費為您更換一個ip,(強烈推薦)
2、若不升級,收費200元為您更換一個ip,因您的防護值是100G,更換后若攻擊流量較大,仍然會有被封停的情況,所以升級防護值并更換ip是上上選擇,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們作為服務商,消費者使用過程中出現了,你們不解決推脫責任,只知道讓消費者繼續花錢?我先等8—24小時內看看,如果電信一方沒有解除,我還是需要向你們免費申請更換ip,并向315協會咨詢我這種消費維權方式是否能免費申請更換ip
答:您好,現在您的域名指向普通地址,網站測試可以訪問
高防地址被封,請等8-24小時后再試,如果還是異常,請及時反饋,我們再協商解決,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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