問：我們需要做流媒體服務器，但是你們沒有這樣的操作系統？ubuntu 16.04 或 centos,我們需要做流媒體服務器
答：您好，核實是有的,請點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/?jump=1 選擇linux系統,并選擇您需要的系統即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我這臺已經選擇了系統，是否可以修改為我需要的系統
答：您好，
可以，若已上傳數據請先備份好，若沒有數據，請在服務器管理–系統管理–重裝系統，選擇不保留數據盤重裝，選擇需要系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：z 麻煩注銷掉 不在使用 謝謝
答：您好，已經為您處理。
問：今天網站無法訪問，打開貴公司網站，虛擬主機管理，竟然沒有了我的網站，請問這是出了什么情況
http://stopnote.vhostgo.com/?host=www%2Egushi365%2Ecom&refer=
答：您好：
www.gushi365.com無備案信息，無備案是綁定到不到主機的，請核對您的備案信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才查了一下，網站備案號被取消了，您能否轉成香港空間，（可以縮短剩余時間）
答：您好：
用戶可自行在主機升級管理處變更到香港主機型號即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于忘記續費，已經續費了，解析后，怎么還不能訪問
答：您好，您的域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試，建議您以后要及時續費或者續費多年(有優惠).
問：幫忙看一下這個服務器數據庫管理的網址是什么，謝謝
答：您好，您的服務器帶有wdcp面板，您可參考下圖登錄面板來管理數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是在這里操作后提示不能使用ip訪問
答：您好：
請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.yicixing.site/ 這個解析了還不能訪問 麻煩看下
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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