問：您好，備案退回，提示身份證模糊，我們上傳了兩次身份證照片，法人和網站負責人是同一個人，法人身份證上面的照片文字都是清晰可見的 ，手機拍攝是已經確認沒有問題才提交初審的，請幫忙用法人身份證照片提交至管局，謝謝！,備案退回提示身份證模糊
答：您好，好的，資料已反饋至審核人員，網站負責人處身份證嘗試提交備案至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：沒有辦法上傳變更資料，希望盡快處理
答：您好，已為您上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：nachi-ntn.com 請技術幫忙檢查下，這個又被掛馬了，我設置了只讀，但是分析不來日志
答：您好，
2.根據時間查看對就時間的訪問日志，，從日志上分析可以看見程序是通過/su/Photo/PhotoVote.php 文件修改的，
5.2 對靜態文件，js UploadFiles等目錄設置保護
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我收到網站備案信息被注銷，然后現在來重新備案，結果又提示我說這個備案好下已經備案了相同的網站，這種事怎么回事
答：您好，1，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，請您先點擊《北京注銷申請表》 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案；
2，請等待空殼主體注銷完成后再到我司提交新備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我必須注銷空殼主體嘛，不能直接新增網站？？
答：您好，非常抱歉，北京 ，請及時注銷空殼主體后再提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/