問：您好，退回原因是域名所有者不是主體。是不是還沒更新過來呢,退回原因是域名所有者不是主體
答：您好，
1.此可能是因之前信息未更新導(dǎo)致，現(xiàn)查詢域名所有者已正確，與備案單位一致；
2.在注冊商處修改過戶后，請讓注冊商將最新的域名實(shí)名信息上報至工信部域名庫更新，一般2-3天可更新，待更新后重新提交備案申請，避免備案上報后域名比對不一致退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：“發(fā)票金額必須小于等于可開金額:768.8元,若有疑問請?zhí)峤还巫稍?”
答：您好，請刷新下重新勾選金額提交索取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝
問：就說明下目前服務(wù)器無法遠(yuǎn)程 可以附上報錯截圖
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，從目前測試情況來看，服務(wù)器重裝開通失敗后，您這邊操作了重啟，所以目前是開通失敗。
如果服務(wù)器中沒有數(shù)據(jù)，我司可以為您重新安裝一下，請確認(rèn)一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，重新安裝一下哈
答：您好，已經(jīng)為您重裝成功，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了，麻煩幫忙打開一下，謝謝
答：您好
問：網(wǎng)站被掛木馬，能幫我看一下是那個文件有問題么
答：您好，
木馬排查和清理是一個系統(tǒng)工程,無法直接查看到是哪個文件的問題,并且您賬戶下站點(diǎn)較多,而且查看您非法信息列表中的主機(jī)并無新增非法信息,如是網(wǎng)站訪問被攔截,可提供下ftp名或域名,我司協(xié)助看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wxshunxuan.cn/
問：這個網(wǎng)站上午修復(fù)了，下午又出問題，有個文件一直被替換
答：您好，
當(dāng)前測試此網(wǎng)站可以正常訪問,該主機(jī)是linux系統(tǒng),站點(diǎn)日志每天凌晨更新,如有問題一直被替換,可在明天查看今天的日志記錄,看下是通過什么方式做的修改,再進(jìn)一步處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開了，請幫忙解決
答：您好，
測試可以打開。
主機(jī)目前正在進(jìn)行流量拆分清洗，切換線路。目前您那邊還沒有生效到新線路，請晚點(diǎn)再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是的啊，一會能打開一會打不開啊。你們測試什么東西，也不能讓我們的網(wǎng)站受影響啊
答：您好，1.您使用的是虛擬主機(jī)，ip ,硬件都是共享的。 目前服務(wù)器受到攻擊進(jìn)行流量清洗，為了更快恢復(fù)切換了線路。
您目前還沒有生效，建議您晚點(diǎn)再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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