問：上一個工單，。我沒什么環(huán)境，用的都是你們的。唯獨自己上傳了JDK，還沒裝成功。其他的一切都是你們現(xiàn)成的。為何你們不懂自己的環(huán)境。
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問：1.以前是有MYSQL管理的，都是你們裝的，突然就沒了。2.另外：不能下載安裝APK文件，以前是能夠的，請?zhí)幚怼ttp://www.ziclass.cn/uploads/app/air.zaixianjiaoxue.apk
答：您好，數(shù)據(jù)庫管理軟件網(wǎng)頁版phpmy不是唯一管理數(shù)據(jù)庫的工具，您可以參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 安裝數(shù)據(jù)庫管理軟件，功能要比網(wǎng)頁的更強大，并且不受網(wǎng)頁上傳大小限制
關(guān)于下載apk，這個是因缺少mine類型，在iis找到您這個網(wǎng)站，參照https://jingyan.baidu.com/article/6079ad0ec9de5228ff86dbce.html 添加類型，就可以下載了
您服務器是純凈系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)設置需要自行設置的，您可以參照上面設置試試，如還不行，授權(quán)我司為您安裝軟件和設置mine類型，謝謝
問：本人安裝的JDK怎么配置環(huán)境變量也不成功，網(wǎng)上也搜了不少資料，都沒配成，請代為檢查。不要再發(fā)網(wǎng)頁給我或其他。不能事事我提工單，你們又反著推回給我。
答：您好，查看可能是環(huán)境變量配置有誤，配置后需要重啟服務器才能生效。請問是否可以重啟服務器
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以
答：您好，可以了，請測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個修改日期是什么意思，這個時間我們沒有人為修改，是不是惡意文件？
答：您好
這里的時間一般有兩種情況：
1、若程序內(nèi)部有生成頁面或?qū)懭脒^數(shù)據(jù)庫等其他改動都會有顯示。
2、我們虛擬主機每7天備份一次,系統(tǒng)備份時,也會讀取目錄,目前看4月8日剛是您的主機備份時間段,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站www.mx668.com.cn由于域名過期，我已經(jīng)續(xù)費，但是，網(wǎng)站還是無法打開，請幫助。謝謝
答：您好，
當前測試該域名已經(jīng)可以正常訪問,由于域名過期后續(xù)費需要重新等待解析生效,如您本地無法訪問應該是本地dns網(wǎng)絡還未同步解析,請稍晚些時候再訪問測試,生效時間在幾十分鐘到24小時不等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站403錯誤。剛才網(wǎng)站還可以訪問。現(xiàn)在訪問不了了。
答：您好，請重新核實您對應站點目錄下的網(wǎng)站程序是否解壓和上傳完整，限制訪問提示403是說的在站點目錄下沒有找到網(wǎng)站首頁文件，如圖您其中一個站點其站點目錄下只有壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，沒說明白站點。403錯誤站點是 gaero.net不是您截圖這個gaero.com。
答：您好，核實到是因為配置文件錯誤導致的，如圖：，這邊已經(jīng)將路徑補全后，可以訪問到改目錄下的文件了，如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
本次處理是特殊處理，如有網(wǎng)站訪問異常，請?zhí)峁掌黝愋痛虿婚_站點工單，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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