問：域名從西數拍賣回來的。現在發現，解析不能成功。會自動多了a記錄，但在解析里并沒有看到相關記錄,域名從西數拍賣回來的現在發現
答：您好，查看該域名解析生效可以訪問的，如圖，建議本地運行命令 /flushdns清理緩存稍后再測試訪問。
請問您是在哪里查看到有A 記錄解析，請提供下截圖，以便協助您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
解析這些我還是會的，但出現這個，他會去了別的網站
答：您好，我們現在測試沒有問題，不明白您說的去別人網站是什么意思，而且您這個截圖診斷也沒有問題，域名做別名解析到hengdaquandu.gotoip11.com，而這個實際是別名到hkvhost713.800cdn.com，這并沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：a6.hk正常
www.a6.hk會去了這裏
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站ping都不PING通 。幫忙查看下問題.
答：您好，
問：網站資料已經清理，可以開啟服務器
答：您好，已開啟了，注意加強網站管理，同時請您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=733
后期上傳新的程序可參考做相關安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在網站打不開，我們備安全都備不了
答：您好，
問：您好，昨天退回了一次 只說了經辦人證件和營業執照；；今天又退回說法人證件有問題；；如果法人證件有問題 昨天就應該一起說，怎么又昨天不說該客戶發飆來罵人了。麻煩直接提交管局審核，管局退回客戶后果自負，謝謝！
答：您好，
1.查看上一次退回中：退回原因2 （法人：陳金水 身份證不完整，請刪除原圖后重新采集完整證件，采集證件完整（含完整邊緣）、清晰；），是說明了法人身份證不完整的問題；
2.因江西對圖片清晰度要求極高，備案圖片資料需要完整、清晰，建議請重新上傳下，避免因圖片問題導致備案失敗耽誤您的時間；上傳后可再次工單聯系，以便為您反饋可特殊優先幫您審核上報備案；
3.上傳法人身份證圖片方式可參考：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，直接提交管局 退回后果自負，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員協助您嘗試提交一次至管局審核，最終請以管局審核結果為準（如因證件不符要求被管局退回，后期再備案可能無法順利通過審核）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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