問：您好，我的域名ebmotor.com需要轉發到我的店鋪網址，https://www.aliexpress.com/store/，但無論怎么設置，都打不開店鋪網址，麻煩幫我看一下，謝謝您,我的域名需要轉發到我的店鋪網址
答：您好，測試可以正常跳轉的，建議您運行命令 /flushdns清理緩存稍后晚點再測試訪問下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩加急審核下，原備案接入商要今天下午取消接入
答：您好，好的，已為您反饋審核專員，會盡快初審核實；請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站綁定的是之前的老域名，PC端可以打開，手機端無法訪問網站，請處理一下，或者換個IP
答：您好，手機端我們測試可以正常訪問。建議您切換網絡與換一個瀏覽器再試試。
若還是不行，請您提供：
（1）手機端打不開的報錯截圖（最好下載谷歌瀏覽器反饋截圖）。
（2）本地手機開啟wifi，然后使用電腦進行連接。請您本地下載一個小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運行，輸入域名：www.shtzsbpx.com點擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實下，謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接幫我換個節點可以嗎，之前換節點就好了
答：您好，本次已申請為您切換了一個節點，請您等待30分鐘左右再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：購物車的空間 我要結算 結算過后就這樣 買不了
答：您好，查看余額不夠結算的請您查看核實，可以充值足夠余額后回復工單我司為您結算試下看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷備案 是繞過短信核驗去了嗎
答：您好，沒有的，查看您提交了注銷主體申請，工信部會發送核驗短信至法人手機號139****7677，請注意查收，并需在 08:57前至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請網站備案的注銷，收不到短信。
答：您好，申請注銷備案主體，工信部是將核驗短信發送至您原備案成功時填報的主體負責人/法人劉*蓉手機號碼189****2876的，請核實此號碼是否有正常收到核驗短信，并及時至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，手機號碼已變，原備案成功時填報的主體負責人的手機號碼怎么更改
答：您好，
1.修改主體負責人手機號碼，需要重新采集上傳備案資料提交管局審核，待管局審核通過才算修改成功；
2.若原填報的主體負責人手機號碼189****已經未使用了，建議您直接向陜西管局提交書面注銷備案申請材料申請注銷主體備案號；
您可下載陜西 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗核的時候要輸入驗證碼、電話、證件號碼，電話是收到驗證碼的電話，證件號碼是身份證號碼么
答：您好，是的，需對應輸入：驗證碼、接收驗證碼的手機號、主體負責人/法人劉*蓉的身份證號碼最后六位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個短信核驗總是失敗，想重發驗證碼也不行，請幫忙看看是哪里的問題
答：您好，查看證件號填寫有誤，請填寫主體負責人：劉*蓉 身份證號后六位，請重新填寫驗證核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，填了劉富蓉身份證后6位，還是不通過
答：您好，請核實下您輸入的驗證碼是否準確，已至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 協助申請重發短信，您請將最新收到的驗證碼提交到工單中，我司協助您提交短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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