問：hbhzyb.com給查一下這個域名，客戶在做備案更變，接入商反饋說是國外域名，不可備案,給查一下這個域名客戶在做備案更變
答：您好，
目前您的域名近期剛操作過續費，請您等待60天后再操作轉移 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須等60天嗎？接入商要求盡快做備案，不然會取消接入的，另外轉移操作方法有嗎？
答：您好，
轉移接口費用為 64.17 元，轉移后相應年限也會增加一年，若您確認辦理，請工單回復確認，并保證賬戶余額充足,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經過提示，修改備案地址之后，又有其他原因審核不通過，煩請幫忙處理
答：您好，已協助修改首頁網址并重新上報管局審核，請法人/網站負責人注意查收工信部核驗短信，及時至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為以前系統是2008 現在更換成了新的2016.麻煩您把原來的服務器剩余時間，加到新的服務器上，謝謝。
原來服務器ip:127.0.0.1
答：您好，請確認下原服務器127.0.0.1數據是否已經遷移備份好了， 127.0.0.1新服務器配置：
CPU:2核 內存:3G
磁盤:120G 帶寬:3M
127.0.0.1原服務器配置是：
CPU:2核 內存:2G
磁盤:110G 帶寬:3M
兩臺服務器配置存在差異，這邊需要進行服務器價格折算添加時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，您處理吧，我都已經遷移到新服務器上， 您折算了轉過去。記得把剩下的金牌服務次數也加上哦，謝謝。
答：您好，已經為您進行了特殊折算,新服務器延期了3個月22天.謝謝
問：香港CN2 HK10G-2
香港亞洲數據 HK-1
這兩臺線路的港服ECS, 解析生效幾天后, 通過"移動線路"訪問此服務器上面的站點, 還會有"線路重置或訪問中斷"現象, 電信線路訪問都正常, 請貴司技術深入排查一下問題…
謝謝~~
答：您好，
以我司經驗觀察，移動網絡對很多海外ip都有攔截，我司無法核實運營商網絡的攔截策略，查看當前香港ip白名單中的添加域名為正規企業站點，建議備案后解析到內地ip并添加到內地ip的白名單中 ，
或通過 增加多個香港ip ，將域名解析至不同的香港ip 觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
