問：使用騰訊CDN加速，域名需要做添加 CNAME 記錄怎么解析不了？,使用騰訊加速域名需要做添加記錄怎么解析不了
答：您好，有A記錄解析需要?jiǎng)h除A記錄解析才能添加cname解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：A記錄解析的是IP。而我需要做的是CNAME 記錄解析到CNAME域名
答：您好，
您域名已經(jīng)有A記錄解析了，如果cname解析的主機(jī)名和現(xiàn)在的A記錄一樣，比如還要添加一條www的cname解析記錄，需要先刪除現(xiàn)有的A記錄解析，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：不一樣，A記錄解析的是對(duì)應(yīng)值是解析的對(duì)應(yīng)值是域名。這個(gè)不沖突的吧，為什么不能同時(shí)存在。比如：A記錄www解析到127.0.0.1上后cname記錄www就不能解析到enwn.cn.cdn.dnsv1.com 這是為什么呢？
答：您好，
A和cname只是解析到的地址不同
因?yàn)橹鳈C(jī)名稱是一樣的相當(dāng)于是同一條記錄，會(huì)沖突的
不能同時(shí)添加兩條
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：使用CDN加速必須cname記錄解析。那怎么辦？
答：您好，
您要先刪除A記錄解析，再添加，
比如您要將www的域名解析到CDN提供的地址上，那么就先刪除現(xiàn)有的A記錄的WWW解析，然后再添加，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站突然打不開了，麻煩給看一下！
答：您好，查看是站點(diǎn)目錄權(quán)限問題，重置權(quán)限后測試可以打開了請?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這幾天經(jīng)常不能訪問數(shù)據(jù)庫
答：您好，測試mysql可以正常登錄的，請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)，刪除主機(jī)需要多久，10多分鐘了 還在刪除中
答：您好，查看已經(jīng)完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：自動(dòng)解析域名時(shí)跳出請將綁定的域名做別名（Cname）至：XXXX.gotoip2.com. 請勿直接解析到IP，否則我司不能保證您的網(wǎng)站能正常運(yùn)行！(不加www的頂級(jí)域名,請按照綁定時(shí)候的系統(tǒng)提示操作解析)請問該如何把綁定的域名做別名呢
答：您好，我司核實(shí)域名解析是對(duì)的，是做的別名解析到主機(jī)的二級(jí)域名上，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：麻煩幫安裝下 Nginx 1.18.0 謝謝
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:guojia0921
答：您好，虛擬主機(jī)有安裝nginx,但還主要還是一個(gè)反向代理，實(shí)際web使用的是
請問目前您具體是使用中有什么問題需要nginx，非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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