問：預定的域名沒辦法過戶到我賬戶下面,預定的域名沒辦法過戶到我賬戶下面
答：您好，一般預訂成功的域名是在搶注24小時內轉入至您的賬戶下，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思現在再賬戶也沒辦法過戶到自己名下需要等待對嗎？？
答：您好，
若您需要修改域名所有者，您可以通過模板過戶的方式操作即可，若所有者是“翟德賢”，您請直接在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-模板過戶 中操作；（請過戶到已通過審核的模板）
若域名所有者不是“翟德賢”，您請重新創(chuàng)建模板后過戶，流程參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
問：模板過戶狀態(tài)顯示500 error: this name to other registrar
答：您好，已為您處理，請您重新嘗試下模板過戶操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tatalive.cn8yfy.cn3gph.cnmh8o.cng5c4.cn還要這幾個也不行
答：您好，已為您處理，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才提示mysql連接失敗，登錄wdcp面板后，查看磁盤空間正常，系統負載正常，不是系統盤滿了，然后在wdcp面板重啟服務器
重啟服務器后，服務器無法訪問，ping ip地址不同http://127.0.0.1:8080/ wdcp面板無法訪問，網站也打不開了
問：香港主機，流量也沒見超，但無法訪問網站，是什么原因
答：您好，檢查未綁定帶www的域名，已為您綁定，測試站點：http://www.gxjnzy.com/可以正常訪問的，請清除瀏覽器緩存，再試試。附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 提示有買賣身份證，但是我并沒有看到這個字眼，還請告知是在哪里，我好處理，并請進行解除阻斷
答：您好，,已為您解除阻斷，請核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的備案為啥總是不成功，什么原因？主體名稱不一致，我已經把域名更改過戶一致了，但為啥審核還是提示主體不一致呢，我們域名過戶，已經過了3天了，但還是不說備案主體和名稱不一致，什么原因，我應該怎么操作？
答：您好，1，您操作的是在原備案號滬ICP備號下添加網站，但備案號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢備案主體為上海耐唄斯供應鏈管理有限公司，與 上傳單位證件信息不符；
將當前提交資料刪除，然后再點擊備案平臺首頁A首次備案
重新提交申請；
3，如實際為上海耐唄斯供應鏈管理有限公司的網站，請刪除當前上傳資料
后重新掃碼補充上海耐唄斯供應鏈管理有限公司的材料繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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