問：你好，由于服務器有斷連情況，你們說硬件沒問題，我準備重新安裝系統，有沒有重裝系統的教程，發個連接過來,由于服務器有斷連情況你們說硬件沒問題
答：您好：
重裝系統只需要點幾下鼠標，您備份數據到本地計算機，然后再在服務器管理面板選擇重裝功能，然后選擇您需要的系統版本，選擇不保留數據重裝即可，自動完成系統重裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問我FTP賬號：空間綁定的域名協議想用https，這個如何操作呢
答：您好：
1、需要先申請ssl證書：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
2、然后參考文檔部署ssl：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感謝您長期對我司的支持！
問： www.dayuyun.com 網站自己打不開了。服務器內網絡也提示受限
答：您好，服務器系統為純凈版 ，若為用戶自行搭建的環境，根據報錯，直接可登陸服務器重啟web服務 （如iis）后再試訪問 ，若需我司登錄服務器核實，請提交 【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】類型工單 ，我司將協助登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那服務器網絡是怎么回事
答：您好
問：www.jnfz17.com 被掛馬，已清理，無任何可疑，并全站設置只讀模式，解除鎖定
答：您好，
已放行訪問正常附圖，目前是程序審核中，沒有異常關鍵字就不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，誤操作購買了個url轉發麻煩退掉謝謝
答：您好
夜間技術無權限操作,請正常上班時間回復工單,我們為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上班了嗎？怎么還沒處理？？
答：您好，已經為您退費到了您用戶名下,請財務明細查看核實,謝謝
問：網頁打開速度很慢，卡頓嚴重，有時候出現502
答：您好
問：服務器IP： 127.0.0.1 這個服務器幫我刪掉，買了綁定域名無法訪問。不要了。謝謝
答：您好，
核實主機網絡和狀態正常，亞洲數據中心主機，若域名未備案，可解析到香港ip ，在服務器管理–白名單和備案 中添加域名白名單到香港ip 即可訪問 ，可提供具體域名，協助核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/