問：您好，這個備案被退回了，原因是：注冊商域名信息不一致，但我剛才查了信息是一樣的啊！幫我看一下是什么原因？,這個備案被退回了原因是注冊商域名信息不一致
問：您好，
答：您好，
2.查看您的備案資料因：注冊商域名信息不一致（注冊人/證件號碼）被管局退回，非我司注冊的域名無法協(xié)助核實和更改域名實名信息，您上傳的截圖也無法核實證件類型和證件號碼項；
如為法人信息：
3.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我備份下數(shù)據(jù)庫文件，我要傳給客戶，謝謝！！！
答：您好，數(shù)據(jù)庫已備份導(dǎo)出sql 文件了，詳見附圖，可通過ftp下載至本地備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開速度超級慢 麻煩查看原因
答：您好，提供下具體訪問異常的站點域名，這邊核實下呢
問：您好：訪問ent/目錄，就出現(xiàn)403，請問什么原因？
問：是的，我們使用的是云服務(wù)器，請高級工程師處理，謝謝
問：你稍等一下，我先設(shè)置下默認首頁
問：的確是默認首頁問題，本以為是服務(wù)器哪里出問題了呢。貌似未出現(xiàn)403了。感謝你
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問，目前我們也沒有做任何操作。
您再觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的感謝感謝~
答：您好，
您客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好：我站已經(jīng)關(guān)閉百度云加速，但從ping查看為何還連接著云加速呢？
答：您好，
127.0.0.1 這個IP是我們提供的IP地址，是您的云主機IP。
查看百度云加速功能已經(jīng)關(guān)閉，并且已經(jīng)生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：gotocdn.com中的“gotocdn”不是指百度云加速？
問：或者說：是否與百度云加速還有關(guān)聯(lián)呢？是否還需要在設(shè)置里取消有關(guān)云加速方面呢？
問：gotocdn.com，我看有“cdn”字樣呢，是否還關(guān)聯(lián)著百度云加速呢？
答：您好，不是的，這個只是我司的別名地址，域名中的cdn和百度云加速沒有關(guān)系，您ping域名顯示的是您自己的IP，則說明百度云已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝你
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
