問：您好，麻煩把網站負責人的應急號碼改成
,麻煩把網站負責人的應急號碼改成
答：您好，
問：您好，顯示負責人還沒有上傳，但是掃碼顯示圖中
答：您好，已更新狀態，請重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qddeyunfeng.com/有這個錯誤幫忙處理下應該是環境問題
答：您好，
問：qiangxinnongye.com，您好。這個云建站可以把手機版關閉嗎
答：您好， 您反饋的關閉是指什么
如果是訪問手機站時，提示網站關閉，那么可以參考：http://help.yjz.top/?aclid=834 進入手機站的編輯頁面進行操作
若為手機訪問為電腦版，請刪除域名綁定 ，僅綁定到電腦版
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，工單中說了證件沒問題，這里又說證件有問題
問：您好，知道了，是指域名實名認證要操作是吧
答：您好，是的，請及時聯系域名注冊商協助將實名認證證件類型修改為：事業單位法人證書，證件號需修改為大寫字母：C ，修改準確后可再繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果修改工信部備案主體，成都倍特藥業有限公司 改為 成都倍特藥業股份有限公司
答：您好，1，查看單位是從成都倍特藥業有限公司 更名為了 成都倍特藥業股份有限公司，請點擊備案信息–修改主體/修改網站 將涉及單位名稱信息修改為：成都倍特藥業股份有限公司 ，并上傳最新資料至管局審核；
問：網站打不開，服務器能ping通
答：您好，我們從您配置里面查看，您只綁定了兩個域名web.shanghaiweitachong.com 和m.shanghaiweitachong.com
m.shanghaiweitachong.com這個沒有解析，web.shanghaiweitachong.com這個是解析到高防ip的，可能存在攻擊，目前我們測試也無法訪問，可以將域名解析到127.0.0.1這個ip等生效以后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個IP無法訪問到，請幫忙查看下，看看如何處理，現在網站打不動。
問：網站不打開，好奇怪，看看能有什么辦法解決。能不能再購買兩個IP，還是怎么樣處理，請告知
答：您好，
| 00:26:07 | 127.0.0.1 | 攻擊大小:45096M,攻擊封停480分鐘 |
127.0.0.1 該IP 被ddos攻擊了，IP 封停8小時。
解封后可以繼續使用，請知曉。
高防IP 目前我們使用第三方工具測試部分國內電信線路的確無法正常通訊，應該還是因為有攻擊的原因導致。
您可以在明天早上再測試下看看高防IP 是否可以通訊，如果還是有問題的話請工單反饋我們我們向機房核實下情況。
給您帶來版本深表歉意，非常感謝您對我司的支持。謝謝。
問：這個能不能另外購買IP，停8個小時業務受影響
答：您好，
如果您比較著急的話，可以重新購買一臺香港高防機房的服務器。
然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 設置內網，將數據從原來服務器上拷貝到新服務器然后在新服務器上進行訪問。
但是新服務器也有可能會再次被攻擊，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝。
問：好的。收到
問：是不是我買的高防防護值低了，如果買800G，是不是只要不超過這個數值，服務器就不會被攻破
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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