問：您好，我的網站
www.bytft.com
無法訪問了，麻煩您幫我查一下是不是服務器原因，謝謝！,我的網站無法訪問了麻煩您幫我查一下是不是服務器原因
問：這個網站綁定的主機是qiqikaoyan
答：您好，核實到該節點網絡異常，這邊已經切換了一個節點，請耐心等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我上傳的無法正常打開能幫我修改一下嗎 謝謝
答：您好，請將程序數據庫文件恢復到mysql中，然后再訪問核實，這邊已經調整好了數據庫配置信息，請知悉
參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875導入mysql數據庫的備份文件，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在西部備案的，并且主域名和WWW域名都已經綁定了西部的主機，那二級域名還可以綁定到其它公司的主機嗎？
答：您好，可以的，如果其他公司的主機是國內主機，還需要到備案平臺進行備案接入（增加一個接入商），請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，快照只有9天時間的嗎？有沒有一個月的呢？
答：您好，由于現在是夜間技術人員值班,業務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么還沒有答復呢
答：您好，
您是高級云快照，最早的一份快照就是 9月6日的快照，沒有更早的快照了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯郵件周末和周一發郵寄提示說網站存在非法信息。但是 通過非法日志查詢只有而且 這個鏈接已經唄刪除http://www.zzgqt.com/uploads/allimg/200806/index1.php
答：您好，
已經幫您清理掛馬和后門,并做目錄安全設置加固,再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司域名進行了SSL 的申請，是否需要在哪里設置才能驗證？
答：您好，這邊沒有看到您的SSL訂單呢，請聯系下QQ：協助核實下SSL證書的申請及驗證呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是在華為申請的免費SSL ,不是在貴公司這里申請的
答：您好，1、請問您選擇的是文件驗證，還是 dns驗證？
如果您選擇的是文件驗證，請按要求在您站點下創建驗證文件
2、如果是dns驗證，您可以按照要求在我司解析域名進行驗證。 若不知道怎么驗證，請將驗證要求復制到工單中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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