答：您好，新注冊的部分域名，注冊后72小時內可刪除并退款（超時均無退款），同一個域名只能刪除一次。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開提示502重啟服務器無效
答：您好
問：服務器過期了，能不能讓我們現在登錄上去確認一下數據
答：您好，請提供服務器IP我司查看下，如已過期了無法開啟，可以考慮降低配置續費一個月,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥我清理了很多還超標，請問應該如何清理
答：您好，
主要還是因為xk_info這個表占用比較大的原因導致，還請您核實下。
如果這些沒有用的話，請直接將數據表中的數據進行清理。
問：我已升級了數據庫，如何恢復網站？
答：您好，
已經可以正常訪問了，還請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，公司域名已經過期，現希望注銷域名:mianfeixue.com的備案，但原備案人已經離職，電話無法聯系，請問是否有其它方法可以取消備案？
答：您好，與原備案負責人電話確認可協助您配合短信驗證，請及時聯系獲取短信驗證碼，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交的兩個域名代購cyanblue.com和cyan.blue兩個域名代購，怎么還沒有消息？
答：您好，已為您轉達經紀人；請您耐心等待，若有消息經紀人將第一時間聯系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經常發現有客戶和我們說，網站進不去，或者就是報風險bonosci.com
答：您好，1、不帶www的域名解析錯誤，請將域名做A記錄解析到ip 127.0.0.1 或CNAME解析到 bonuoshengwu.gotoip55.com
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.dire0411.com
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
