問:你有,客戶因營業執照原件丟失,網站備案被卡住,其他環節都已上傳成功,導致無法進行下一步正常備案,請問貴平臺能否幫忙處理這種情況,客戶有營業執照原件照片。
,你有客戶因營業執照原件丟失
答:您好,很抱歉,備案采用電子化核驗,營業執照需通過小程序在線拍攝上傳,無法直接上傳圖片;建議單位及時至工商部門補辦后再提交申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.ekconn.com你好,這個域名可以打開,不帶www的ekconn.com網站不能打開,麻煩給看下謝謝
答:您好,域名解析錯誤,已經為您調整,請您稍后測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:實名認證問題,我域名已經轉到公司名下,資料那里更改不了,無法實名認證
答:您好,請問您的公司名稱是不是不對,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614修改為正確的后再進行實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.insprint.co.nz 你好這個我申請了SSL,也驗證通過了,但總是失敗 麻煩給看下謝謝
答:您好
http://insprint.co.nz/.well-known/pki-validation/fileauth.txt這個地址無法訪問, 請將頂級域名也解析到主機別名,解析生效后等待證書頒發中心檢測,(申請證書必須要www和不加www都可訪問,請知悉),非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:問一下,你們三五互聯的服務器,怎么添加IP白名單呢,站長工具 說我們服務器攔截他的ip,要添加白名單我在你們管理里就看到了域名白名單
答:您好,
您是使用的云主機還是虛擬主機,請提供下相關業務信息我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云服務器
答:您好,
云服務器默認不會攔截用戶的ip地址,您檢查下您是否有設置安全組攔截來源ip,以及您服務器內是否有安裝安全軟件攔截;
我司白名單的主要是檢測您主機站點上綁定的域名的備案,不會攔截外來ip的訪問。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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