問：您好，您好，已經重新提交了備案 ，網站現在打不開 請幫忙加急審核一下,已經重新提交了備案網站現在打不開請幫忙加急審核一下
答：您好，已經解除，請注意關注備案審核結果，若被退回，請及時重新修改提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 備案核驗編號:
麻煩看下這個情況需要怎么處理的，
答：您好，注銷優先級高于變更申請，若有在其他接入商提交注銷申請，此會導致變更自動退回，如果確認注銷已經結束，可以重新提交一下備案資料，謝謝。
問：為什么我域名備案成功，也解析到了我的服務器，而我卻無法訪問，能ping通在三五互聯的服務器上執行wget www.sanshijc.com/frontend/src/page/login/login.html 是可以的
但是外網卻不行
答：您好，需要在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內ip白名單域名需要備案）。
新通過備案信息，工信部還未同步，暫時還無法提交白名單，請過1-2天再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是在白名單里面輸入www.sanshijc.com 就可以了么？不用選自動解析對把？因為我在域名哪個板塊解析過。。但是我點完成后 顯示失敗
問：提示我該域名未備案成功，但是我確實備案通過了啊 今天
答：您好，已經解析過域名，不用勾選自動解析，白名單提交不帶www域名即可。新通過備案信息，工信部還未同步，暫時還無法提交白名單，請過1-2天再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
ip地址上傳，代理上傳地址都試過了，還是無法連接，還出現過10054 報錯，請幫忙查看下
答：您好，
問：鏈接zzftp.myhost.net這個地址 問題依舊。提示如下：
狀態: 正在等待重試…狀態: 正在解析 gdftp.myhost.net 的地址狀態: 正在連接 127.0.0.1:21…狀態: 連接建立，等待歡迎消息…響應: 220 Ready命令: AUTH TLS錯誤: 無法連接到服務器狀態: 已從服務器斷開狀態: 正在解析 zzftp.myhost.net 的地址狀態: 正在連接 127.0.0.1:21…狀態: 連接建立，等待歡迎消息…響應: 220 Ready命令: AUTH TLS錯誤: 20 秒后無活動，連接超時錯誤: 無法連接到服務器狀態: 正在等待重試…狀態: 正在解析 zzftp.myhost.net 的地址狀態: 正在連接 127.0.0.1:21…狀態: 連接建立，等待歡迎消息…響應: 220 Ready命令: AUTH TLS錯誤: 無法連接到服務器
答：您好，
為您更換了一臺服務器，您可以使用ip地址127.0.0.1作為該主機的ftp地址再試下連接，可以嘗試換個ftp客戶端再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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