問：我在根目錄下創建個文件夾 sp 里面放了兩個視頻 訪問不了 什么問題？,我在根目錄下創建個文件夾里面放了兩個視頻訪問不了什么問題
答：您好，
問：你好，這個網站客戶打開幾分鐘就是打不開是什么原因呢，我在外地都是正常打開的
答：您好，本地測試速度并不慢的，現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試
港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhpu.cc和zhz.cc兩個網站，浙江溫州那邊的
答：您好，www.zhpu.cc 這個也調整了節點，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.029dsyx.com 和www.029dsyx.cn 網站打開速度慢是什么問題
答：您好：
請優化網站首頁圖，網站圖片太多太大，導致加載慢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1600*483圖還大嗎？
問：您好，營業執照/法人身份證必須用微信拍照嗎，我在后臺可以傳照片嗎。
答：您好，非常抱歉，為加強備案資料真實性驗證，工信部啟用了電子化核驗，要求所有證件需通過備案小程序直接拍攝原件上傳，不支持本地上傳圖片的方式了，電子化核驗方式操作是比較簡便的，無需用戶填寫核驗單和拍攝幕布背景照片上傳了，您可參考電子化核驗流程（個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請查詢下這個域名是什么情況 為什么實名不通過
答：您好，
問：btslbl 流量異常 麻煩看一下 一直都用不了多少 怎么超了?剛剛給打客服點 說提交工單看看 麻煩你們了
答：您好，
通過記錄查看每天訪問流量并無太大波動,,流量消耗大多是圖片訪問產生,從日志看訪問日志請求大多來自127.0.0.1 ,,請核實是否為正常的請求,如非正常訪問可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽此ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩申請開通一下唄，你們給屏蔽一下，謝謝
答：您好，
1:主機流量超標無法直接恢復,請通過主機控制面板進行流量充值,充值后系統會自動恢復服務,
2:已經參考教程為您屏蔽此ip,請核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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