問:信息沒有錯,為什么不合格呀,信息沒有錯為什么不合格呀
答:您好,已經幫您重新提交更新了,我們會關注域名審核進度,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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問:這是今天新買的服務器,為什么會出現這個問題,我都還沒用
答:您好,經核查,您開通的主機時系統執行失敗,所以導致系統沒有安裝完成。現在已經為您重新安裝系統,請稍等15分鐘左右然后再測試是否恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的域名enlio.com現在有備案,但是現在法人更改了,網站負責人也變了,現在需要做下主體變更,可以嗎,可以的話影響現在網站使用嗎?
答:您好,
1.此您請點擊備案信息–修改主體/修改網站將信息修改準確后并上傳準確的備案資料提交審核即可,此期間不影響網站使用,可正常開啟,但需要注意的是:網頁與備案主體相符,需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn ;
2.因工信部推出電子化核驗,現備案上傳圖片資料您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼,然后通過微信小程序上傳提交備案;
核驗流程可參考:http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
我們這個證書塊到期了 怎么續費了 上面說要重新申請 但是我進去詳情看不到怎么申請啊
答:您好
證書無法直接續費,需重新申請,申請后需要用新的證書覆蓋老的證書才可以,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天恢復系統備份后,網站后臺打不開,今天試著更改數據庫用戶,不小心操作把數據庫文件內容搞沒有了。可以恢復之前的數據嗎?
答:您好,經查看,您的數據最后備份日期為,應該是今天凌晨的備份,請回復工單確認是否恢復備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認恢復備份
答:您好,已經為您操作恢復備份。請核實是否成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有恢復成功,還是 1M左右,之前是9M左右!網站后臺還是打不開
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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