問:打不開網(wǎng)站,在服務(wù)內(nèi)部可以打開,也解析了,并且超過24小時了,就是打不開,不知道什么原因。,打不開網(wǎng)站在服務(wù)內(nèi)部可以打開
答:您好,我司查看域名是添加的香港域名白名單,您的域名卻是解析到國內(nèi)ip上的,請您重新將域名解析到ip127.0.0.1在測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新開的云服務(wù)器,無法連接,同時提示I/O過高
答:您好,1.我司測試可以連接;您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 設(shè)置后再試試;
問:127.0.0.1退了,直接把剩余天數(shù) 退到 127.0.0.1,如果不行,退款到余額也可以!!數(shù)據(jù)我已經(jīng)完全移走。可以隨時關(guān)機了,清空服務(wù)器!
答:您好,請明天白天9點后回復(fù)工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以移除了
答:您好,127.0.0.1 剩余17天,已經(jīng)增加到 127.0.0.1 。并且已刪除主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 127.0.0.1這個機器 沒看到天數(shù) 增加啊!
答:您好,
問:這個域名無法正常解析是什么情況?我需要解析到127.0.0.1,謝謝。
答:您好,目前查看域名狀態(tài)恢復(fù)正常,請您再次核實域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果虛擬主機的月流量用光了怎么辦
問:用光了流量我能再買流量套餐嗎
答:您好,可以通過虛擬主機管理–管理–流量充值,充值本月及以后月份的流量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前一直好好的,最近就列表錯誤了,無法上傳。
答:您好,我司測試上傳正常,您可以打開選項–參數(shù)選擇–ftp–數(shù)據(jù)連接模式–選擇主動模式即可連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最近發(fā)現(xiàn)這個服務(wù)器,遠程連接不上,里面的網(wǎng)站也老打不開。請問這個什么問題啊 ,麻煩檢查我重啟很多次 不管用 處理不了問題
答:您好,非常抱歉,核實遠程服務(wù)有些異常,已經(jīng)為您執(zhí)行關(guān)機,并重新開機后恢復(fù)正常,請您重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行 超級的慢 現(xiàn)在根本無法使用,
答:您好:
請具體描述是遠程慢還是網(wǎng)站慢,請?zhí)峁┍匾木W(wǎng)站域名,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/