問:您好,備案核驗編號:,提供緊急聯系人,,備案核驗編號提供緊急聯系人
答:您好,好的,已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:本人需要注冊圈圈.cc的域名
答:您好,已為您手工注冊成功,請您自行過戶為您自己的信息。
1.請先完成域名所有者郵箱的驗證,已經驗證郵件發送至域名所有者郵箱:@qq.com。
2.請在管理中心-域名管理-點擊對應域名-點擊修改注冊資料-操作過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝,已經操作好了
答:您好,不客氣,若還有疑問,請再提交 工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,.cc的域名不能實名和備案是吧,那注冊還有什么意義呢
答:您好,
2.cc域名是可以正常解析使用的,您可以使用域名轉發功能,或將域名解析綁定至免備案主機。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,服務器cpu 100%,網站訪問異常,請登錄服務器開啟站點訪問日志進行排查。如需我司排查,請您在提交工單頁面,點擊\”主機租用 vps、云主機\”,選擇“系統設置-服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”提交,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,核實您的服務器有CC攻擊,剛剛開啟日志在十秒左右就生成了108K的訪問日志,全部都是訪問您的首頁的。目前查看您已經開啟了百度云加速,但是可能攻擊較大,百度云防護已經不起作用了。建議您購買我司的高防進行防護。我司高防產品地址是http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那需要買多大的10G還是多少G購買后 需要把百度云加速關閉么
答:您好,可以先買10G的試下。購買高防之后會有一個高防別名單地址,您只需要修改解析到高防地址上即可,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我是否要把百度云給關閉掉
答:您好,可以的。修改解析到高防ip之后,百度云就已經失效了,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們那邊是否可以幫忙帶操作,域名也在你們公司
問:已經購買好了 高防
答:您好,查看已修改了解析,請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用說明1.請先綁定域名,再做解析到:rynew7at9f.bestcdn.vip,高防才能生效!
2.如主機安裝有安全防護軟件(安全狗/云鎖等),或非我司云服務器,國內防護請把IP:127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1設置為白名單;海外防護請把IP:127.0.0.1設置為白名單。這里的第2點添加白名單是怎么操作
答:您好,這個是針對服務器內安裝安全狗云鎖類軟件的設置,此服務器內沒有安裝,不用設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:做了這個高防后 ,大約多久 可以生效!現在網站里面里面很多鏈接是 打開后是無法訪問
問:已經買了這高防 怎么還是出現故障了!
答:您好,已經生效了請現在測試看下,我司測試打開沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實沒有cc攻擊,現在強制開啟了cc防護,也基本沒什么攔截IP。
主要是cpu資源不夠,建議升級成四核cpu,或者八核cpu解決此問題。
問:“您好,核實沒有cc攻擊,現在強制開啟了cc防護,也基本沒什么攔截IP。”?
百度云我不是已經關閉了么 ,買了ddos高防了么!
答:您好, 此為在ddos 高防上開啟的cc 防護 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站一直打不開 卡死 包括手機網站 m.citslk.com 一直卡死!是不是這個服務器有問題啊!
答:您好, 原因為www.citslk.com 有被大量訪問帶寬超標導致加載慢 ,
建議升級服務器帶寬為 10M ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:上一次提交問答 說是CPU不夠 我又加了 這次又要加帶塊,我里面就一個網站!這肯定是服務器有問題。我現在可以把這個服務器給退了么 包括我今天買的防護,全部推掉!
答:您好, 核實現在帶寬已經降低 ,訪問已經正常,之前核實帶寬占用高的原因為此網站www.citslk.com 有被大量訪問的情況 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我們客戶的這個網站 都沒推廣,我現在可以把DDos高防 給退掉!客戶自己找了一個IDC服務商了,說我們這邊 不行!一下說服務器不行加配置,現在搞的網站還沒百度推廣上線,就已經訪問不了!客戶現在還在我們公司,麻煩幫忙申請下,幫忙退掉這個DDOs高防服務功能吧!在線等!急
問:一個服務器就放了一個網站,一下說這超標,那超標,而且又是一個展示型網站!所以幫忙處理一下吧,能退的就全部退掉吧
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,網站啟用高防的情況下,服務器內的配置還是需要跟上網站實際的訪問量的,目前您的這個網站消耗的帶寬較高,造成了打開較慢,謝謝。
問:網站打不開
問:昨天讓你們不是幫我這個DDos給退款了嚒
答:您好,您的程序對服務器資源占用太高,加上有一定的訪問量導致服務器無法承載,建議您登陸后臺把首頁生成靜態文件,可有效降低服務器壓力,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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