問：網站剛剛很卡，現在壓根進不去了,網站剛剛很卡現在壓根進不去了
問：等著有事，請問什么時候處理
答：您好，非常抱歉，剛才核實到系統有出現異常，這邊已經聯系運維處理，請再訪問測試核實，如圖：，
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站www.171english.cn和www.geili.us無法訪問，遠程控制也連接不上。從 35.com重啟也沒有反應。
答：您好，核實到是因為服務器上的防火墻沒有動，防火墻上有路由設置，如果確實不想使用防火墻，可參考：，停止防火墻保護
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 客戶業務需要，現在需要對配置進行降級處理，降帶寬和內存，要求ip不變，里面的數據內容不丟失，應該怎么樣操作。
答：您好，請先遠程登陸到服務器內部進行關機操作，然后再到西數后臺進行升級操作，將帶寬和內存下調，操作完后再開啟服務器，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫檢查一下，網站打不開遠程進不去
答：您好，非常抱歉，核實到機房網絡異常，已聯系運維處理，請再測試核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
la域名，我昨天在35.com我提交了轉入，但是轉出方說沒收到請求，然后早上我撤銷了再重新提交轉入，請幫忙核實一下我現在的轉入是不是正常的。
easy.latime.latop.latrip.laking.la
問：或者說 35.com 無法轉入 la 必須通過 363.hk ？
答：您好，查看您提交的這幾個域名，正在轉入中，您可在原注冊商處請求立即轉出或釋放域名，可加快轉移進度。
是的，目前la轉入需要通過www.363.la提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
答：您好，
問：你好
轉出方回郵件如下
We have not any requests for these names. check the status at the new end.
Best ,
–Bella KinchInternet.bs – TeamICANN Registrarhttp://www.INTERNET.bs
答：您好，查看到域名已在轉移中狀態，已開始轉移的，如果對方未立即釋放，建議請等兩天再觀察下，您的這些域名，我們也在給您跟進觀察中。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好
好幾天了，我發現這批la域名的whois狀態并沒有變化
Domain Status: ok https://icann.org/epp#ok
正常來說，如果正常提交了請求，對方收到請求后，域名狀態應該是
Domain Status: https://icann.org/epp#pendingTransfer
答：您好，我司通過EPP查看域名是正在轉移中的，如圖：
請您再耐心等待一下，過兩天觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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