問： 這個不是你們工作人員吧，。。,這個不是你們工作人員吧
答：您好，應(yīng)該不是的，您提供下這個qq號碼呢，并詢問下他的工號和姓名，這邊再核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是QQ咨詢的，是商務(wù)通的那個聊天軟件上 咨詢的，那應(yīng)該是騙子。
答：您好，是的，用戶服務(wù)器運維我司這邊是沒有做的，都是用戶自己維護(hù)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們的那個服務(wù)器垃圾的很 越來越慢，我們都沒動，現(xiàn)在進(jìn)去，等幾分鐘才看到桌面，我們2個網(wǎng)站到現(xiàn)在，一個關(guān)閉中，怎么也恢復(fù)不了了，其他一個卡的要死，進(jìn)去遠(yuǎn)程看下，也要幾分鐘http://www.scfjw.cn/ 和http://www.0832h.com/ 直接502錯誤了
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正?？梢赃B接，訪問502需要您根據(jù)nginx錯誤日志進(jìn)行排查分析。
如需我司協(xié)助排查，請另提交對應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚壳澳薪鹋品?wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個工單編號 扣除三天費用 買成611 六個月，，一天也就三塊多 為啥扣了59
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。把您服務(wù)器按照月付價格了,現(xiàn)在重新計算扣除了使用三天費用10元,余款已經(jīng)補(bǔ)齊,請查看,謝謝
問：這個網(wǎng)站的備案是否介入了三五互聯(lián)
答：您好，當(dāng)前查看您域名dc-acg.com確實有在我司有備案記錄，請問您當(dāng)前具體是什么問題，您不妨詳細(xì)說明一下您的問題，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有收到備案過期的消息，不知道是否屬實
答：您好，1，查看單位是有通知單位網(wǎng)站未放置準(zhǔn)確備案號，
問： tw009 為什么綁定sz-dawang.cn域名提示要備案呢？
答：您好，剛才應(yīng)該是升級還沒完成，現(xiàn)在查看升級完成了，已幫您綁定請到注冊商處設(shè)置解析別名(CNAME)記錄至szdawang.gotoip1.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問。該站點是由你們協(xié)助配置的堡壘機(jī)。目前服務(wù)器、站點均無法訪問。請協(xié)助排查。
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上環(huán)境運行正常，而您對應(yīng)服務(wù)器后臺有設(shè)置安全組屏蔽所有ip網(wǎng)絡(luò)， 您當(dāng)前工單中顯示的ip是127.0.0.1，而該ip沒有在對應(yīng)放行網(wǎng)絡(luò)中，其就會導(dǎo)致訪問到當(dāng)前服務(wù)器上所有網(wǎng)絡(luò)不通，請問您當(dāng)前是需要本地訪問到https://www.cdngs.com.cn/ 該域名地址對應(yīng)的網(wǎng)站嗎？如果是可以到服務(wù)器后臺安全組中加一個您本地ip127.0.0.1既可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
