問：您好，山東管局說根本就不存在懸掛備案號(hào)這些問題 管局說擬新增備案只要資料核實(shí) 跟別的網(wǎng)站沒有關(guān)系，山東通信管理局,山東管局說根本就不存在懸掛備案號(hào)這些問題管局說擬新增備案只要資
答：您好，添加新網(wǎng)站備案時(shí)，確實(shí)只需提供新增網(wǎng)站的資料，但會(huì)復(fù)查之前的備案信息是否準(zhǔn)確；
按照工信部要求是需在已備案域名首頁下方放置備案號(hào)的，只是部分地 并鏈接工信部網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP無法鏈接，在線客服看了也試了，的確不行。
答：您好，
問：你好，ape01這個(gè)空間中毒了，請幫我處理下可以嗎？？，
答：您好，您的網(wǎng)站被入侵,在global.asa文件加了代碼, 已經(jīng)刪除,請聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞以免再次出現(xiàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
工單編號(hào)：
heplant.com 在阿里云備案登記出錯(cuò)，提示證件號(hào)碼不一致，見圖，
還是不一致的，并且你站的實(shí)名制點(diǎn)擊后，里面顯示的是原來的舊營業(yè)執(zhí)照號(hào)，你們需要更新成新的營業(yè)執(zhí)照號(hào)
答：您好，您實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候證件號(hào)碼錯(cuò)誤了，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我申請了一個(gè)ssl證書，但是主機(jī)控制面板里面找不到部署按鈕
答：您好，
點(diǎn)擊截圖中的按鈕即可,成功后則自動(dòng)部署成功,同時(shí)如需訪問自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為https可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301規(guī)則,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有出現(xiàn)上次數(shù)據(jù)丟失問題，請幫忙恢復(fù)。你們系統(tǒng)安全性咋這么差呢？
問：gsmarine.cn 域名被凍結(jié)解析，請看看什么問題，已經(jīng)是實(shí)名的域名 謝謝
答：您好，實(shí)名資料未更新，已為您提交更新后正常解鎖可以使用了。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站垃圾信息已經(jīng)清理，請開放訪問
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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