問:網站打不開了,請告知哪些ip是你們的不能封,網站流量異常超標,請幫忙分析一下,謝謝,網站打不開了請告知哪些是你們的不能封
答:您好,
之前規(guī)則多了| ,已修正,核實接入百度云加速,https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 這些節(jié)點都不能屏蔽
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:早上好,三五互聯(lián)!這兩天PO、MKT郵箱收發(fā)郵件慢,經常收不進來,過十來分鐘或半個小時又可以了,這是怎么回事?急,盼復!
答:您好,看上去是網絡連接不穩(wěn)定引起的, 出現(xiàn)這個錯誤時請PING下里面填寫的收件服務器地址,把截圖發(fā)上來分析下。
問:
問:網絡是正常的,我打開網頁都很順暢的,我另外一個126郵箱是正常的,就是MKT、PO郵箱不行,影響辦公了,盡快謝謝!
答:您好,在出現(xiàn)上面異常時請在cmd下ping下 pop3.yunyou.top 把截圖發(fā)過來分析下。
問:
答:您好,調整了,您再PING下看是否 127.0.0.1 是這個IP,這個IP是正常的。
問:是的,目前收發(fā)正常,如有異常再反饋,謝謝!
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶服務器綁定的是微信公眾號,昨天晚上開始一直提示,微信公眾號有提示,這個是什么情況?
答:您好,本次工單沒有扣費,我司檢查服務器網絡正常,您的網站也可以正常打開,可能原因是監(jiān)測平臺本身到服務器網絡有異常,您可以觀察下,若再次出現(xiàn)報警,您可以自己訪問下看看能不能打開來判斷,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我域名綁定到的是這個地址 127.0.0.1 怎么無法訪問呢?
答:您好,查到域名沒有添加白名單,查看到域名沒有備案無法添加。
問:證明材料已發(fā)送至 infosec@35.com請查收! 謝謝
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么我的網站又被阻斷了?全站已經是只讀了,不可能在有病毒了?
問:到底什么原因啊,客戶一直找我。你們能不能給一次性告訴我門問題,一次性解決。
答:您好,
網站被黑,存在太多異常文件了。
當然我們也可以幫您接入并幫您清理已經存在的后門,但是會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我重新?lián)Q系統(tǒng)吧
答:您好,請更換處理后到管理中心-安全及監(jiān)測-非法信息處理-點擊“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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