問:你好,我們網(wǎng)站出現(xiàn)打不開了,麻煩幫我看看 http://www.sciup.com/,我們網(wǎng)站出現(xiàn)打不開了麻煩幫我看看
答:您好,
http://www.sciup.com/ 之前無法訪問的原因是內(nèi)存耗盡了,我們幫您重啟了服務(wù)器并且站點(diǎn)已經(jīng)可以訪問。
如果經(jīng)常出現(xiàn)這種問題,請最好考慮將服務(wù)器的配置升級到4核/4G的配置。
確保系統(tǒng)有足夠的資源可用,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我們的網(wǎng)站恢復(fù)了,但是有上半截是空的,麻煩幫我們看看,怎么回事呢,以前是正常的現(xiàn)在就不正常了,在之前的vps上都是正常的,你們幫我們轉(zhuǎn)到這個云服務(wù)器就不對了,麻煩幫我們處理哈,謝謝
答:您好,
我們核實(shí)了下您的程序,您的程序在這一塊輸出就是空的沒有任何內(nèi)容的。
這需要您檢查一下程序,請您最好讓您的技術(shù)人員為您核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我們之前是你們幫我們轉(zhuǎn)移的服務(wù)器資料,請問之前的服務(wù)器還有留存么?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,如果是我們幫您遷移的數(shù)據(jù),請您詳細(xì)說明下是從哪里遷移過來的。
我們根據(jù)您提供的信息核實(shí)下看看,目前查看這個問題的確是程序輸出的問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好幫忙看一下這個網(wǎng)站打不開了,幫忙處理一下,謝謝
答:您好,這邊已經(jīng)調(diào)整了訪問節(jié)點(diǎn),請等待20分鐘解析生效后,再嘗試訪問核實(shí)
建議本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
手動清理dns緩存:開始—運(yùn)行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執(zhí)行幾次,即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站之前都能打開,現(xiàn)在打不開了,我重啟了服務(wù)器,也重新解析了一下。還是不行,請幫忙看下呢,謝謝
答:您好,報錯來看是提示沒有授權(quán),您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=596 使用建站助手重置權(quán)限試試
第二個報錯是站點(diǎn)池停止,請您核實(shí)對應(yīng)的站點(diǎn)池是否停止了,啟動后再訪問試試
若需我司協(xié)助處理,請重新提交vps云主機(jī)網(wǎng)站打不開類型的工單,并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.gzshaokaoche.com 我做了刪除處理了,而且設(shè)了哪文件權(quán)限,幫我查一下沒問題就開通回來,謝謝了。
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí)!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/