問(wèn)：您好， 備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)-1 ，年審短信已經(jīng)發(fā)送,備案號(hào)鄂備號(hào)年審短信已經(jīng)發(fā)送
答：您好，查詢您發(fā)送的短信：#005#鄂ICP備號(hào)-1?#無(wú)變化#格式有誤，多了一個(gè)符號(hào)？，請(qǐng)使用手機(jī)號(hào)重新編輯短信：
發(fā)送至管局；
移動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)送短信至： 聯(lián)通手機(jī)用戶發(fā)送短信至： 電信手機(jī)用戶發(fā)送短信至：；
域名whynedu.com已先為您解除攔截，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):，短信核驗(yàn)法人的手機(jī)號(hào)還需要核驗(yàn)嗎。
答：您好，新增網(wǎng)站備案時(shí)，僅新網(wǎng)站的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需要進(jìn)行短信驗(yàn)證，法人手機(jī)號(hào)無(wú)需驗(yàn)證的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：serving.cc rving.cc 所有者：失敗 管理聯(lián)系人：失敗 技術(shù)聯(lián)系人：失敗 繳費(fèi)聯(lián)系人：失敗 過(guò)戶失敗 11:38: 11:38:36怎么處理 提交模板過(guò)戶 也提示失敗
答：您好，
您請(qǐng)檢查域名所有者信息，若需要重新過(guò)戶，您可重新操作過(guò)戶即可；若還有問(wèn)題可工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝，.cc域名過(guò)戶操作是成功了但實(shí)名審核還是做不了，麻煩再檢查一下是什么問(wèn)題
答：您好，
查看由于您的cc域名是早期我司合作接口的注冊(cè)，由于當(dāng)前cc獲得工信部資質(zhì)審批，目前我司已積極向相關(guān)部門申請(qǐng)域名實(shí)名資質(zhì)，需等待域名可實(shí)名并完成后，您可將域名在域名續(xù)費(fèi)處操作轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，即可完成實(shí)名。當(dāng)前還暫時(shí)無(wú)法實(shí)名，還需您耐心的等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好。我的網(wǎng)站備案號(hào)被工信部注銷，可能是因?yàn)橐郧坝玫陌⒗?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云主機(jī)，后來(lái)轉(zhuǎn)到三五互聯(lián)之后，沒(méi)有把備案轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。現(xiàn)在在工信部的網(wǎng)站已經(jīng)查不到網(wǎng)站備案信息，只有主體信息。現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？嘗試在三五互聯(lián)網(wǎng)站https://beian.vhostgo.com/faq/addnew.asp進(jìn)行重新備案失敗，顯示“當(dāng)前狀態(tài)不允許新增網(wǎng)站”。
答：您好，
1.查看賬戶下是申請(qǐng)了備案轉(zhuǎn)入，但根據(jù)域名xia-he.com查詢，已無(wú)備案無(wú)法轉(zhuǎn)入；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息后可重新操作；
3.核實(shí)貴單位原備案號(hào)只有空殼主體： ,若原主體信息不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致新增網(wǎng)站失敗；建議注銷原備案號(hào)空殼主體后再重新申請(qǐng)新備案；
4.可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷，注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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