問：網(wǎng)站從控制面板后臺(tái)更改狀態(tài)后依舊無法訪問。,網(wǎng)站從控制面板后臺(tái)更改狀態(tài)后依舊無法訪問
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：首頁依舊無法正常訪問 麻煩您
答：您好，
2.如果仍有問題，請(qǐng)使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您帶www域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp： 麻煩將我們的虛擬主機(jī)和已備案的域名
hello-onepiece.cn 綁定一下！
急??！
相關(guān)網(wǎng)址:hello-onepiece.cn
答：您好，已經(jīng)為您綁定到 主機(jī)，但是我司查看該主機(jī)是港臺(tái)主機(jī)不需要備案的，另外檢查到您的域名解析不對(duì)，請(qǐng)做cname解析到junyunsitu.gotoip11.com，等待解析生效之后再測(cè)試訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我之前在你們這里買了一個(gè)香港虛擬主機(jī)，名稱叫 后來客戶覺得慢，我讓客戶換成了你們的云服務(wù)器，但是當(dāng)時(shí)太忙了，忘記了有個(gè)抵扣活動(dòng)就去結(jié)算了。服務(wù)器的ip是 127.0.0.1 你們的活動(dòng)網(wǎng)址是這個(gè) http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=764 所以還要反我500元費(fèi)用。
答：您好：
當(dāng)前是周末技術(shù)值班時(shí)間，值班技術(shù)無法處理此問題，請(qǐng)于周一回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，或周一聯(lián)系您的渠道經(jīng)理處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：周一了，可以幫我處理下了。
答：您好，給您帶來不便非常抱歉，您所指的活動(dòng)優(yōu)惠券僅限直接會(huì)員使用，代理商是無法使用的，您是我司鉆石代理，購買云服務(wù)器是直接享受75折優(yōu)惠，另外您此臺(tái)服務(wù)器是在代理折扣基礎(chǔ)上使用了充值返款的優(yōu)惠券，也是非常劃算的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：renlian.0317cn.net 這個(gè)代碼里邊突然少了一個(gè)文件 application/controller/api/user.php 麻煩給找回一下
問：是已經(jīng)給恢復(fù)了嗎 我是上午11點(diǎn)多丟失的這個(gè)文件
問：我看你那給恢復(fù)的是之前的 上午11點(diǎn)多丟失的這個(gè)文件能不能給恢復(fù)一下
答：您好，恢復(fù)的是12月5日的這個(gè)文件,目前報(bào)程序錯(cuò)誤,應(yīng)不是缺少這個(gè)文件的問題,您可聯(lián)系程序開發(fā)人員核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：application/api/controller/user.php 這個(gè)文件能不能恢復(fù)今天的呢 要的是今天的這個(gè)文件
答：您好，已經(jīng)掛載今天早上的數(shù)據(jù)盤,并拷貝了今天早上的備份里的這個(gè)文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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