問:網(wǎng)站從控制面板后臺(tái)更改狀態(tài)后依舊無法訪問。,網(wǎng)站從控制面板后臺(tái)更改狀態(tài)后依舊無法訪問
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:首頁依舊無法正常訪問 麻煩您
答:您好,
2.如果仍有問題,請(qǐng)使用ping命令:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您帶www域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ftp: 麻煩將我們的虛擬主機(jī)和已備案的域名
hello-onepiece.cn 綁定一下!
急??!
相關(guān)網(wǎng)址:hello-onepiece.cn
答:您好,已經(jīng)為您綁定到 主機(jī),但是我司查看該主機(jī)是港臺(tái)主機(jī)不需要備案的,另外檢查到您的域名解析不對(duì),請(qǐng)做cname解析到junyunsitu.gotoip11.com,等待解析生效之后再測(cè)試訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我之前在你們這里買了一個(gè)香港虛擬主機(jī),名稱叫 后來客戶覺得慢,我讓客戶換成了你們的云服務(wù)器,但是當(dāng)時(shí)太忙了,忘記了有個(gè)抵扣活動(dòng)就去結(jié)算了。服務(wù)器的ip是 127.0.0.1 你們的活動(dòng)網(wǎng)址是這個(gè) http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=764 所以還要反我500元費(fèi)用。
答:您好:
當(dāng)前是周末技術(shù)值班時(shí)間,值班技術(shù)無法處理此問題,請(qǐng)于周一回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,或周一聯(lián)系您的渠道經(jīng)理處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:周一了,可以幫我處理下了。
答:您好,給您帶來不便非常抱歉,您所指的活動(dòng)優(yōu)惠券僅限直接會(huì)員使用,代理商是無法使用的,您是我司鉆石代理,購買云服務(wù)器是直接享受75折優(yōu)惠,另外您此臺(tái)服務(wù)器是在代理折扣基礎(chǔ)上使用了充值返款的優(yōu)惠券,也是非常劃算的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:renlian.0317cn.net 這個(gè)代碼里邊突然少了一個(gè)文件 application/controller/api/user.php 麻煩給找回一下
問:是已經(jīng)給恢復(fù)了嗎 我是上午11點(diǎn)多丟失的這個(gè)文件
問:我看你那給恢復(fù)的是之前的 上午11點(diǎn)多丟失的這個(gè)文件能不能給恢復(fù)一下
答:您好,恢復(fù)的是12月5日的這個(gè)文件,目前報(bào)程序錯(cuò)誤,應(yīng)不是缺少這個(gè)文件的問題,您可聯(lián)系程序開發(fā)人員核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:application/api/controller/user.php 這個(gè)文件能不能恢復(fù)今天的呢 要的是今天的這個(gè)文件
答:您好,已經(jīng)掛載今天早上的數(shù)據(jù)盤,并拷貝了今天早上的備份里的這個(gè)文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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