問：http://www.uszhiy.com/index.php?lang=en打不開，是服務器的問題嗎。,打不開是服務器的問題嗎
答：您好，打開404 沒有index.php 這個文件，查看備份中有此文件恢復后查看是已經被掛馬的文件，請您查看核實本地是否有正常的index.php文件上傳恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要怎么禁止文件上傳，就是禁止一切人員上傳文件
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 進行安全設置，但是網站程序被掛馬一般是程序存在漏洞導致。并且首頁篡改程序上限制是無法解決的，最根本還是程序漏洞問題
問：把初始的幾個文件夾誤刪了怎么辦。能不能把那幾個文件夾的名字告訴我新建一下。現在后臺打不開了
答：您好，請核實是否是將程序自帶的目錄結構刪除了？當前訪問后臺提示如圖1的報錯，缺失文件 ，建議您可參考 ：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 導出mysql 數據庫為sql文件，再重新安裝程序后將數據庫導入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是恢復不了。能不能幫忙把數據庫初始化一下。里面的東西都不要了
答：您好
問：不會恢復。能不能麻煩再后臺恢復一下啊
答：您好：
核實主機您剛購買的，我司還沒有備份，請上傳您的網站程序以及數據庫備份文件，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站程序我也沒有備份。現在怎么辦
問：需要帶有 Sdz驅動的 云服務器
答：您好，非常抱歉，我司對您提高的需求不是太清楚，煩請具體說明，以便我司進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：得知，將于2018年12月12日起下調合作伙伴各級別代理商彈性云主機折扣，及取消買二年送一年的優惠。虛擬主機原有的優惠是否有改變。
答：您好：
當前是夜間值班時間，值班人員無法處理您關于業務咨詢方面的問題，請于明早9:00后回復本工單，將轉交渠道專員第一時間為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器無法遠程連接，請幫忙處理
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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