問：客戶在廣東地 無法訪問網站，包括主機這個網站，請盡快處理，客戶電信用戶,客戶在廣東地 無法訪問網站
答：您好，
目前檢測該主機訪問正常,網絡也無異常情況,如廣東地 無法訪問請提供下具體訪問報錯截圖,以及在無法訪問者本地ping 下域名,并提供返回截圖,同時在cmd下輸入 -d 域名 回車,并將完整的截圖提供我司分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個周六來個驗證，周末沒上班啊。那我現在要怎么弄啊。我剛剛在點擊提交時提交失敗,內容不全或沒有作任何修改？
答：您好，
問：您好，對了我這個手機是收不到你這邊的這個驗證碼的？怎么辦之前就是收不到短信的
問：您好，收不到短信。怎么驗證呢？
答：您好，現工信部啟動短信驗證，若未驗證是無法至管局流程的；若原手機號未使用了，請先在原備案接入商處修改變更后再申請轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：手機有在用，就是收不到你那個短信啊，其他短信都能收到啊
問：您好，這個關于你這邊的短信收不到，這邊得解決下啊，不然怎么驗證通過，都不能收到。
答：您好，此非我司發送，而是上報后工信部系統發送；請確認是否有短信攔截，或是網絡號碼、新號碼即可能無法收到；上報后未收到，也可在http://fjcainfo.miitbeian.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 申請重發；若以上操作均無法收到，即請更換手機號后再提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有攔截，不是網絡號碼。都用了好多好多年的號碼了
答：您好，查看是申請備案轉入，短信是發動至原備案登記的手機上，若原登記手機非即不會發送至；建議至原備案接入商處查看登記手機號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩提交管局我們收到驗證碼核驗，
答：您好，錢玉梅的身份證過期，請重新提供最新有效證件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幕布購買在哪里買，代理平臺可以買嗎
答：您好，請在備案系統中購買操作http://beian.vhostgo.com/ckpoint/check_reg.asp 代理平臺上無法購買幕布的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
