問：您好，原備案負(fù)責(zé)人已離職，無法接受到短信驗(yàn)證。短信驗(yàn)證未通過，楊靜靜：驗(yàn)證超時(shí) ，這種情況該如何處理？,原備案負(fù)責(zé)人已離職無法接受到短信驗(yàn)證
答：您好，此需在原備案接入商處變更負(fù)責(zé)人后，再申請備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，原備案接入商已經(jīng)停止合作了，服務(wù)器都全部轉(zhuǎn)到你們三五互聯(lián)這邊來了。。 原備案接入商，不可能再為我們做這些服務(wù)
答：您好，因現(xiàn)工信部啟動(dòng)短信驗(yàn)證，無法跨過短信驗(yàn)證至管局審核；若確實(shí)無法驗(yàn)證，即暫不轉(zhuǎn)入，待備案自然注銷后重新申請備案；若主動(dòng)申請注銷原備案后，重新申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功前，域名無法訪問；
若需注銷，請?jiān)谝韵骆溄酉螺d表格：https://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)說明填寫反饋至管局,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，可否客戶公司通過提交資料到管局進(jìn)行處理，繞過服務(wù)商？
答：您好，客戶無法直接提交備案，需通過接入商上報(bào)，且需通過工信部系統(tǒng)上報(bào)備案管局才能審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，不是提交備案，我直接繞過之前的服務(wù)商，直接到管局修改備案人信息。。 這樣也不行嗎？
答：您好，若接入商未提交備案變更申請，管局無法直接修改備案信息的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，臨時(shí)阻斷打不開，病毒也清除了
答：您好，核實(shí)到已無敏感信息，已解除了限制，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：sungame6788.comdelmarzs.com.comschuameng.com518sm.comywopen.comjswzhotel.commkdyf.comchinavida.com
過期競價(jià)得標(biāo)，請解除HOLD限制
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：想要在手機(jī)上訪問www.daotattoo.com就自動(dòng)轉(zhuǎn)到m.daotattoo.com,m.tattoo.com打開時(shí)是www.daotattoo.com/wap這個(gè)網(wǎng)站。
答：您好，
可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=770 綁定手機(jī)站域名，參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=778 實(shí)現(xiàn)手機(jī)端訪問跳轉(zhuǎn)到www.daotattoo.com/wap ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.daotattoo.com/page/html/company.php這頁底部黑色是左右滿的http://www.daotattoo.com也要這樣左右滿，但現(xiàn)在是不滿的，幫我調(diào)整下。謝謝
答：您好
請問是要調(diào)整為滿的還是調(diào)整為不滿的？請回復(fù)我們嘗試調(diào)整一下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：要左右鋪滿的
問：未名命1要調(diào)得和未命名一樣左右鋪滿
答：您好，1、在對(duì)應(yīng)的排版模式中-在背景樣式中應(yīng)用對(duì)應(yīng)的排版，現(xiàn)在底部顯示正常，附圖。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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