問：
您好，我這個網站首頁site后一直出現和頁面不相干的內容，請教下，這個是怎么回事。我看了首頁頁面，并沒有掛馬之類的。,我這個網站首頁后一直出現和頁面不相干的內容
答：您好，
模擬百度蜘蛛訪問會跳轉到https://buy.qcloud.com/cvm?tab=lite，一般是程序針對于搜索引擎掛馬
可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 教程下載軟件模擬
然后及時排查清理，然后聯系程序開發人員升級修復程序漏洞
若需我司登錄服務器內協助分析清理，但無能力修改程序漏洞
請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照您的方法，下載了文件，在谷歌瀏覽器安裝的時候提示 程序包失效 ，是版本不對嗎
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 下載這個exe軟件
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有些人支付沒有問題。
有些人支付會遇到
答：您好，
您給的截圖的提示不是服務器的問題，屬于程序代碼方面的問題，需要您聯系為您開發程序的程序商檢查下程序；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器怎么遠程登陸不了，麻煩幫忙看看
答：您好，
通過控制臺查看系統沒有正常啟動,嘗試重啟后已經恢復,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gangguan9.com 增加了ssl部署，https://www.gangguan9.com 無法訪問 幫忙看一下
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個虛擬主機續費 但是我之前充值了 但是為什么不能用呀。我里面還有余額的。我是空間續費。
答：您好，
核實于過期，從財務明細看，此主機沒有續費記錄，請及時續費開通
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是我賬號余額里面是有費用的 為什么不能用。我去年充值2000多的。里面還有600多的
答：您好，查看到您對應的余額之前購買開通主機和域名已經消費了，并沒有余留，請問您說的是否是優惠卷，如果是請在續費的時候選擇使用對應的優惠卷即可。
當前查看到主機已經到期，您直接在管理中心-虛擬主機管理-管理-續費中續費對應的主機即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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