問:域名已做解析,狀態(tài)正常,但解析不了?,域名已做解析狀態(tài)正常但解析不了
答:您好,核實域名狀態(tài)是正常的,目前解析也在逐步生效,您請過一陣再看看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,此域名10月28日就實名認(rèn)證通過,怎么可能到現(xiàn)在工信部域名庫中還沒更新,
問:詳見截圖
答:您好,近期域名庫更新較慢,因之前還未更新導(dǎo)致退回;現(xiàn)在域名庫查詢域名信息已備案信息,備案已初完成待上報,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我現(xiàn)在的線路是電信線路,現(xiàn)在想換成智能多線,IP 是否會發(fā)生變化?
答:您好,
如需更換到智能多線,可通過此處進行操作,ip不會發(fā)生變化,但需確保域名解析指向s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網(wǎng)站之前是好的,將它遷移過來后就無法訪問了,可以幫我查一下是什么原因嗎。順便該如何解決。
答:您好,我司查看對應(yīng)文件是存在的,數(shù)據(jù)庫配置信息錯誤,
請您核實是否導(dǎo)入了數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫后修改為我司數(shù)據(jù)庫配置信息后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫上傳到根目錄,但網(wǎng)站還是打不開
答:您好,查看您上傳了沒操作導(dǎo)入,已為您導(dǎo)入請在測試,此主機mysql中之前有數(shù)據(jù)幫您備份到了
問:這個域名剛剛被一口價拍下,這個域名上個月在其它平臺賣了,能不能撤銷交易
答:您好,
很抱歉,一口價交易是不支持撤銷交易的,請知悉。一口價交易規(guī)則請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:愛名網(wǎng)都修改第三方一口價規(guī)則了,我不支持你司了
答:您好,抱歉,請閱讀關(guān)于第三方交易規(guī)則:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176#4
您在其他平臺發(fā)布后需要及時下架處理 ,您的建議和反饋我們這邊也都反饋給了相關(guān)部門。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:變更到香港cn2線路的機房,顯示已經(jīng)完成,目前還遠程不上,控制臺看不到狀態(tài),請幫解決一下
另外那里還是顯示163線路
答:您好,服務(wù)器機房和網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)正常,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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