問：www.taiwanhon.com不能訪問，此問題在昨天已經存在，剛才續費了也沒變，麻煩查看是什么原因。謝謝！,不能訪問此問題在昨天已經存在
答：您好，
www.taiwanhon.com 域名解析是生效的，并且首頁和內頁都可以正常訪問。
問：minkosoft.net續費后到現在還沒開通，客戶都等著用
答：您好，目前檢查dns工作正常,每個地 緩存dns服務器需要一定時間更新,一般需要1-48小時左右,這個我們無法干預,您可以在ping.chinaz.com測試大概全國生效情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tesla-mipm.com 所在地地址/IP地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，附圖：，并未進行域名解析或域名解析還未生效。
（1）若是虛擬主機，請您提供對應主機的ftp賬號。（2）若是彈性云服務器，請您提供對應的ip地址。進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是網站主服務器所在地地址/域名/IP地址麻煩提供一下
答：您好，
檢查到此域名：tesla-mipm.com，未進行域名解析或域名解析未生效，請您核實一下。并且此域名也并未在我司管理，附圖：。如還需協助，請您提供正確的域名信息與域名解析到的地址，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，域名還未綁定，teslayl.mycn86.cn 請提供這個域名的服務器所在地地址/域名/IP地址
答：您好，
對應的ip地址：127.0.0.1。
服務器物理地址：四川 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，初步判斷應該是被算力網站強制占用現在網站顯示： to nginx!If you see this page, the nginx web is installed and working. configuration is required.For documentation and please refer to nginx.org.
Commercial is at nginx.com.Thank you for using nginx.
答：您好，站點訪問存在如下圖的報警記錄（不排除遭受挖礦病毒感染），詳見附圖，服務器系統為 請先登錄服務器核實是否安裝了殺軟防護工具，如云鎖，若沒有安裝，請參考 help.yunsuo.com.cn 安裝 云鎖服務器端和 本地客戶端并進行全盤掃描，以確認是否存在異常文件 并作刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那頂級域名如何解析到IP呢，我看網站域名界面就是沒有www的域名呀
答：您好，請參考下圖至域名管理面板進行解析修改操作 ，解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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