問：www.xqlforklift.com 這個我備案都注銷了，為啥還能綁定,這個我備案都注銷了為啥還能綁定
答：您好，
目前查看該域名沒有備案信息，請問您是綁定到什么類型的主機的，如果是香港主機則可以綁定；如果是內地機房主機，應該是無法綁定的，如果您那邊操作可以綁定，可以提供下具體的主機ftp賬號由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是幫你們的服務器啊
答：您好，
問：郵箱搬家過來 怎么沒收件箱的郵件
答：您好，
郵箱搬家，可參考此流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131。如還需協助，請您再詳細描述一下您的問題，同時附帶問題截圖，進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站打不開，顯示數據庫無法使用，請幫忙排查下，謝謝
答：您好，
查看您的數據庫是空的，并且查看您的數據庫連接文件 ，您連接的是遠程數據庫，請核實遠程數據庫是否正常。
若您要使用此主機的數據庫，請將您的數據庫備份.sql文件還原到數據庫中，或請您重新安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛給弄好了，現在又打不開了。
答：您好，核實是應用程序池沒啟動導致,已經啟動后正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scstest123這個備案請幫我優先審核，比較著急
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我們申請了備案，大概什么是時間可以通過呢
答：您好，
查看您的備案是3.30提交至管局審核，管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日），具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，查看近期管局大致審核到了3.23號左右的數據了，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，謝謝，請問現在大概審核到哪天了呢
答：您好，今日管局審核到2020.3.25日提交的備案資料，您的資料3.30日提交至管局審核，預計備案會下周三左右審核到，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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