問：之前其它服務商備案過，后面因為營業執照地址有變更，一直沒有更新備案，導致備案號被注銷，現在想在這重新備案，但是無法備案。您好，
,之前其它服務商備案過后面因為營業執照地址有變更
答：您好，1.通過工信部系統查詢，貴司在工信部系統還存在一個空殼主體備案號：滬ICP備號，由于原備案主體信息不準確，需要向上海管局申請注銷空殼主體備案號：滬ICP備號后，再按照首次備案提交新增備案申請；
2.我司可協助向上海管局申請注銷空殼主體備案號，但由于管局現在已下班，如需要我司協助申請注銷，您可下周一上班時間內再提交工單聯系我司說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是什么意思呢，這個公司和驍楊不是同一個公司
答：您好，核實貴單位有更名情況：；
通過備案號查詢，備案主辦者是以前的老名稱，若備案號下原網站還在使用，請聯系原備案接入商修改主辦單位名稱申請變更，待變更完成后再添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器打開好慢是不是被攻擊了
答：您好，
4小時后會解封并且恢復正常，不過您也可以升級一下攻擊閥值到200G。
問：我服務器就是買高防的啊
答：您好，攻擊峰值超過100G防護閥值封停，請耐心等待疾風，或升級ddos防護值到200G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名我提交了實名制資料的圖片和文字，可是在系統里看到的狀態是未傳圖片，是怎么回事？
答：您好，查看域名未提交實名認證，請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊“未上傳圖片”提交注冊人證件，單位提交營業執照原件掃描件。
提交之后注冊局審核時間1-3個工作日，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，緊急聯系人備注一下：姓名：劉惠琴 ；職務：經理 聯系方式：
答：您好，已為您備注，請及時拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.wjjinda.com/網站數據放上去是不是要加白名單才可以訪問 怎么無法訪問
答：您好，是的需要提交白名單，已為您提交，在業務管理-》服務器管理-》白名單處提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phpMy 在線管理這個工具可以裝上去嗎 或者在哪里可以管理數據庫
答：您好，可以登錄寶塔面板http://127.0.0.1:8887// 操作管理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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