問：您好，法人下載APP不成功，微信不行，要用其他掃描嗎，還是蘋果手機不支持,法人下載不成功微信不行
答：您好，上海管局提供的備案APP暫時不支持蘋果系統(tǒng)下載，請使用安卓系統(tǒng)手機下載試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我在列表上看不到是啥子情況？我要管理我的域名到哪兒去找？kucun68.cn
答：您好，域名在您另一個賬號下，請登錄另一個賬號核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我刪除原過期郵箱后，重新申請郵箱——不成功。請幫忙協(xié)調(diào)解決，謝謝！
答：您好，十分抱歉，當天刪除的郵局域名需要第二天才可以重新開通，服務(wù)器會在第二天進行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的虛擬機怎么清理304緩存？怎么才能不生成緩存？
答：您好，
是否是主機 ，是否指圖片訪問會跳轉(zhuǎn)img.800cdn.com ，這個是正常的，港臺主機我司將圖片緩存到國內(nèi)可以加速網(wǎng)站訪問速度。若不是這個站點，請?zhí)峁┚唧w主機，并提供具體鏈接，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， wcgd.com.cn這個域名之前綁定的郵箱是在新一代買的，現(xiàn)在我想在西部數(shù)據(jù)買郵箱，請問之前的郵件可以搬家到在三五互聯(lián)新買的郵箱服務(wù)器嗎
答：您好，
可以的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 將其他服務(wù)商的郵件遷移到我司郵局；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺實際是 linux服務(wù)器，但是顯示信息是WIN的
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看是在?? 10:55:10操作過重裝系統(tǒng)（linux——>windows），然后又進行了數(shù)據(jù)回滾到linux系統(tǒng)，所以造成顯示不正確。請以服務(wù)器內(nèi)實際的系統(tǒng)為準。謝謝。?
問：您好，現(xiàn)要將備案號粵ICP備號-5對應(yīng)的網(wǎng)站hycaiduanji.com跟hyucdj.com（為什么同一個子備案下會有兩個不同的域名），我主要想轉(zhuǎn)移hycaiduanji.com到貴司。現(xiàn)在提交了轉(zhuǎn)入申請見下圖，下圖中箭頭部分的信息需要更新，這些資料是以前的，畢竟核驗單和負責(zé)人都變了，怎么操作，，我點擊右邊的上傳資料會報錯（見圖2）
答：您好，1.這個是貴司早期在其他接入商處備案時，同時添加了兩個域名，備案轉(zhuǎn)入是按照子備案號進行轉(zhuǎn)入的，您需要將兩個域名備案同時轉(zhuǎn)入；
2.上傳資料報錯的問題已協(xié)助處理，您請重新上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
