問：您好，域名已經是法人是了，但是就是沒法提交！,備案無法提交
答：您好，核實是新增網站接入，原備案接入不在我司，無法準確核實主體信息是否為法人，此情況需將域名所有者修改為單位全稱后即可正常提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前就是在西數備案的，后來被你們給撤銷掉了！
答：您好，已經更新，請重新操作轉入網站試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被無緣無故注銷，已經解析到服務商的服務器中去了。
答：您好，請先提供具體備案號或域名為您核實是否還有備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 尊敬的用戶陳渝 ，您備案信息中的網站湖南馬池建筑科技發展有限公司已被注銷，該網站的備案號湘ICP備號-1已被收回，特此通知！
答：您好，1，通過您提供的備案號在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 查詢確實已經被注銷，目前只有空殼主體，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網頁內容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準確；
問：你好，請問為什么會無緣無故注銷？？？空殼主體 是什么意思
答：您好，1.工信部要求備案由主機接入商提供，我們作為備案接入商只要備案后客戶使用我司國內主機并綁定解析使用（網站正常開啟），且沒有其他客戶舉報或管局、工信部通報要求注銷備案的情況下，一般我司都不會取消、注銷客戶備案的；
問：資料被拒絕 是什么原因呢
答：您好，
您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板.wang類型，填寫注冊人信息，上傳實名資料，待模板審核成功后，進行模板過戶完成認證即可。
模板過戶操作流程您請參看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每天在這段時間大多數客戶無法打開網站
答：您好，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖，若有具體無法訪問的鏈接，請提供我司，以便我司為您核實 ，另，請核實下若存在無法訪問的用戶，是否存在移動的線路 ，若有，我司建議可嘗試將解析解析至我司的服務器獨立IP后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前是購買的你們公司的獨立ip服務器啊
答：您好，我們查了這段時間的日志,是可以訪問到服務器的,狀態也是200,建議您在打不開的時候聯系我司檢查當時服務器狀態,以及您自己測試下網站是否訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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