問：您好，那我申請告知單 不要在把我退回了 我沒有居住證,那我申請告知單不要在把我退回了我沒有居住證
答：您好，請您先將告知單提供上來，以便為您反饋至審核人員嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案之前提醒更新信息 我們提交了更新 但是賬號下信息沒有了 現在提示要備案轉入 是什么情況呢 怎么操作
答：您好，1，經核實，該備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入。建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
2，或者您可以嘗試轉入，轉入成功后需在5天內及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消；如原網站負責人無法配合短信驗證，轉入也無法完成，只能注銷重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.com不能訪問，我使用“主機診斷”功能提示“403 缺少默認文檔”請教一下我如何操作解決
答：您好，
問：謝謝了
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面就放了幾個站點，都是正規的
答：您好，
經核實, 當前服務器在: 11:52 左右受Ddos攻擊, 攻擊峰值: 42GB 嚴重影響機房網絡, 機房封停此IP24小時; 請耐心等待解除封停后即可正常訪問; 若是您服務器內有較為重要的網站需要及時訪問, 請將此服務器變更機房線路到高防機房(IP會變)接入硬防護即可正常訪問; 且當攻擊未超過防護峰值, 站點都是可以正常訪問到的, 請知悉; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，thaot.com是我現有在用網站域名。在接到審驗通知后我們積極配合備案要求，可能因為本域名為后轉入域名原因所以在備案提交資料時頁面沒有顯示等原因，將其備案遺漏，現進行說明，望能及時想辦法恢復我站正常顯示，在此表示感謝！
答：您好，非常抱歉，因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站thaot.com 提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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