問：這個網站首頁和內頁無法訪問,這個網站首頁和內頁無法訪問
答：您好，需要在主機面板設置 經典模式 且需要設置 通配符映射后才可正常訪問了 ，已協助調整 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已經正常，請清理下瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙完成相關設置 （原先已嘗試自行設置，但導致網站無法訪問）
虛擬主機：部署域名：www.ruby123.site ruby123.site
證書信息：TBDwRC0Swww.ruby123.siteTrustAsia域名型（DV）
答：您好，已經為您部署，現在可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：您好，備案里有個授權書是上傳什么照片?有沒有樣本，在哪看。謝謝。
答：您好，您網站負責人是法人，無需授權書（可不上傳）。網站負責人不是法人時需提供授權書，授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思，模板的公司英文名弄錯了，得重新提交下過戶，需要麻煩您那里重新幫忙處理下 謝謝
答：您好，您需要創建個人類型的模板，才能操作過戶。已經為您創建好了模板。因過戶太多次，麻煩您明天重試過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但個人用戶不能填寫公司名稱，我要過戶給企業怎么辦？
答：您好，抱歉給您帶來不便了。您選擇個人模板創建后，還是可以填寫公司名稱，如圖：
您的域名所有者名稱為公司即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名所有者只能這樣填寫 還有就是證件號不能寫公司的證件號嗎
答：您好，
問： 我已經提交了申請 說我提交次數多了 您們方便手工幫我處理下不呢，謝謝
答：您好，很抱歉，因為過戶太多次，無法再次過戶，麻煩您等待上級注冊局更新過戶狀態后才能操作。hk域名不需要實名，請過戶至為您創建好的模板
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問能把我這兩個模板刪除了嗎？要不然下次又得搞錯，謝謝
答：您好，很抱歉，已綁定域名的模板無法刪除。您可以查看模板編號操作過戶。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上級注冊局更新一般需要多久時間呢？下次我再過戶大概什么時候可以？謝謝，不好意思麻煩您了
答：您好，hk過戶注冊局更新時間一般是24小時，如果上次過戶還在確認中狀態，再次過戶時您請明日再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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