問:新開的港臺主機,幫查看下打不開的原因,謝謝!,新開的港臺主機幫查看下打不開的原因
答:您好,1、查看到您只解析了www域名,查看到www域名可以正常訪問。
問:圖片輪播無顯示請更改下設置
答:您好,1、查看到不顯示仍是您程序代碼問題,沒有設置相關(guān)播放的內(nèi)容,請核實,請聯(lián)系您的程序提供商為您核實設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么狗屎啊,一天天的,這個打不開,那個打不開。
答:您好
非常抱歉給您帶來不便了。
核實到該服務器有異常,目前正在加急處理中,請您稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我現(xiàn)在提交的是變更備案資料,麻煩問下會驗證幾個人的短信,已經(jīng)驗證了法人的了,還需要負責人在驗證嗎
答:您好,網(wǎng)站負責人也會收到驗證短信,請注意查收和及時進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請將/home的空間,移出80G,單獨掛載到/opt下
答:您好,/home分 下有文件,請您核實是否是有需要的,如果有請您備份到其他目錄后再回復工單我司為您處理。
此操作有一定的風險,非常感謝您長期對我司的支持!
問:/home下的數(shù)據(jù)已經(jīng)處理,請盡快幫忙處理,謝謝
問:請問什么時間能好?
答:您好,很抱歉讓您久等了,處理中遇到了一些問題,已處理了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝???
問:非常感謝!!!
答:您好,不客氣,此操作風險很高, 如果以后有類似操作操作前建議備份好重要數(shù)據(jù),我司這邊操作也出現(xiàn)了很多異常情況。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:病毒已清除, 為何還是封禁站點,
答:您好:
問:得多久, 我記得昨天都已經(jīng)提交過工單了, 但是現(xiàn)在還是不讓訪問
答:您好,核實并沒有清理,您的這種掛馬是針對搜索引擎的掛馬,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 設置插件后模擬蜘蛛訪問即可顯示非法信息,當前已經(jīng)臨時為您解除阻斷,
問: 我這都沒有了呀
答:您好,要使用模擬蜘蛛訪問,直接訪問是看不出問題的,如需我司清理,需要重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點設置–>
清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息(一個站點)的正確工單類型,我司只可清理掛馬,
無法修復程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你們幫我釋放下c盤空間吧, c盤都滿了
答:您好,核實是目錄耗費了10G的空間,已經(jīng)為您清理了這下面的日志文件,現(xiàn)在系統(tǒng)盤存儲足夠了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常感謝你們
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
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