問：今早我們有客戶反饋網站獲取不到數據，我登錄后臺進入數據庫管理，顯示“沒有數據庫”。我以為是登錄問題，進入其他虛擬主機查詢是正常了。但再次進入數據庫又恢復正常了。想問下什么原因？是服務器配置問題嗎？,今早數據丟失問題
答：您好，抱歉，之前應該數據庫服務的問題，已經處理了，數據本身是沒有丟失的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的。看了下數據沒有丟失。這種數據庫無法訪問的問題是第一次遇到，再加上前幾天另一個虛機因為配置問題導致網站無法問題。感覺最近你們的問題比較多，而且是直接影響網站無法訪問的嚴重問題。請一定要徹底排查，避免再次出現此類嚴重問題。謝謝！
答：您好，好的，我司會盡量避免此類問題的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，此是由于您單位的備案號“粵ICP備號”已經被管局注銷，所以無法提交備案轉入申請，請點擊備案信息–刪除所有信息（注意保存圖片資料，刪除后無法恢復）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我通過DNS解析, 一天之后, 還是沒有查到該DNS的值,是不是說明解析失敗了?
答：您好，
請問是fkgzs.com 這個域名嗎？如果是這個域名，請提供下百度給您的驗證要求（建議截圖），我司為您核實解析是否正確。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證請將 LPFFOQ4KDR.fkgzs.com 使用解析到ziyuan.baidu.com完成操作后請點擊“完成驗證”按鈕。為保持驗證通過的狀態,成功驗證后請不要刪除該DNS記錄
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝您, 真的可以驗證通過了,
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5look.cc域名模版郵箱更換
答：您好，
問：hetaojkl@163.com
答：您好，
請您驗證后回復工單，我司協助您修改后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，郵箱為收到驗證
問：你好，郵箱沒有收到驗證
答：您好，核實已經通過了郵件確認，域名所有者郵箱為您更新為了，域名目前狀態已經ok，可正常解析使用了，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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